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更多“邮政物流业务的窗口受理方式只面向大宗客户。()”相关的问题
第1题
关于人身保险业窗口服务质量规范的服务通用要求，包括()。
A.主动问候和询问、仔细倾听、耐心解答，使用规范服务用语。
B.主动并尽可能提前告知业务受理所需提供的资料和信息。
C.受理业务时，不需识别和确认客户有效身份。
D.指导客户按要求完整填写相关单据，提供填单样张，明显区分必填与选填项。
第4题
以下关于中心开花寻找法的表述正确的是（)。
A.尤其适合邮政面临经营困境时使用
B.尤其适合邮政在产品出现问题时使用
C.尤其适合邮政在推出新业务、进入新市场、开发公众客户时应用
D.充分利用了中心人物或中心企事业单位的炫耀心理
第7题
后援集中的基本模式是通过整合客户接触界面、共享的作业、集中和专业化的核心运营、第三方服务网
络，搭建利用工作流、客户关系管理等最新科技平台，从面向客户的业务模式转型为面向产品的业务模式。()
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第8题
仓储物流部各线总库_________定期接收各运营单位送来的已完成审批报废手续的废旧物资，其余时间不受理废旧物资回收业务，如有特殊情况，各运营单位需提前与接收总库联系，确定实物残体接收时间。
A.每周二
B.每周三
C.每周四
D.每周五
第10题
能较高效率地覆盖市场与客户， 可以解决保险公司分支机构不足的问题， 使寿险公司有机会接触数量巨大的潜在客户， 进而可能大幅度地扩大业务规模的商业养老保险营销渠道是()。
A.公司直销渠道
B. 个人寿险
C. 银行邮政代理渠道
D. 专业保险代理公司营销渠道
