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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

与家庭主妇类型的客户聊天,可多聊以下哪些话题?()

A.家政

B.网约车

C.团购/拼单

D.股票

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第1题
在进行新媒体营销时,与不同类型的客户交流可以使用相同的谈话模式,例如在聊天时使用当下流行的网络用语。()
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第2题
以下哪些与客户沟通的方法是正确的?()

A.做好沟通前的准备工作

B.学会善于倾听客户的谈话和询问客户

C.学会换位思考问题

D.学会和不同类型的客户沟通

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第3题
按照主播在直播间主要表演直播内容的类型,对直播间风格进行分类,有哪些?()

A.文艺直播间风格

B.连麦游戏直播间风格

C.聊天直播间风格

D.热情奔放型风格

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第4题
小微宽带适用于所有有互联网宽带接入需求且注重产品性价比的集团客户,尤其是中小企业集团客户,包括以下哪些类型的客户()。

A.商务楼宇

B.产业园区

C.连锁店铺

D.宾馆酒店

E.专业市场

F.临街商铺

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第5题
智能客服的语料是指所有客户与客服之间聊天的对记录,需要进行加工转化后才能成为机器人的知识。()
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第6题
术前判断盆腔粘连严重者,以下处理错误的是()。

A.第一个穿刺孔多选择在脐与剑突之间或距离原瘢痕7cm处

B.可以利用脐部正中先做气腹

C.术中可多放置几个Trocar置入器械,可以更好的暴露视野

D.术前可酌情放置输尿管支架

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第7题
以下哪些主体类型可以成为环境民事公益诉讼的被告?()

A.自然人

B.上述选项均不正确

C.法人

D.自然人与法人的组合

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第8题
以下关于国内贸易信用险适用客户类型表述正确的是()

A.开拓业务,新增买家扩大销售规模;

B.便利企业融资,美化财务报表;

C.企业发展中收入与风险的平衡,企业管理中销售部门与财务部门的平衡;

D.保障应收账款安全及现金流安全性。

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第9题
以下哪些属于良好的沟通习惯?()。

A.在与客户沟通时

B.注意客户的旋外之音

C.控制自己的谈话时间

D.适当做笔记

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第10题
根据新《保险法》中关于损失证明材料提供义务的规定,以下错误的说法是()

A.保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供与损失程度相关的证明材料

B.保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供与确认保险事故原因相关的证明和资料

C.如果按照合同约定保险人认为有关的证明和资料不完整的,可多次要求投保人、被保险人或者受益人补充提供。

D.如果按照合同约定保险人认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

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第11题
以下哪些情况属于雇主责任险的保险责任范围()。

A.上班时间在单位内与人斗殴受伤

B.为工作需要与客户拼酒后驾车遇车祸

C.单位安排与客户旅游途中受伤

D.上班途中遇车祸受伤

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