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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

从财务的角度可将寿险公司的经营过程划分为八个环节。其中，核保和理赔应属于()环节。

A.资产管理

B.收入管理

C.产品开发和设计

D.经营管理

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第1题

下列说法，错误的是()。

A.根据费用与保费收入或保单件数之间的变化关系可将寿险公司的费用划分为固定费用和变动费用

B.寿险公司支付给营销员的直接佣金属于变动费用

C.无论评价的时间周期有多长，寿险公司行政部门职工的薪酬都划分为固定费用

D.固定费用和变动费用的划分是相对的，取决于评价的时间周期

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第2题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。2.以下叙述错误的有()：

A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准

B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后，才可将电话通话过程全程录音并备份存档

C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户

D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年

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第3题

从经营的角度看，国际企业不可划分为以下类型？（）

A.技术型

B.水平型

C.资源型

D.制造型

E.服务型

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第4题

从经营主体的角度划分，可将配送中心分为（）

A.厂商主导型配送中

B.批发商主导型配送中心

C.零售商主导型配送中

D.物流企业主导型配送中心

E.客户主导型配送中心

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第5题

关于寿险公司的资产结构及其影响因素，以下说法正确的是()① 负债特征在一定程度上决定了寿险公司的资产结构特征② 保险监管法规是寿险公司资产结构的重要影响因素③ 寿险公司资产结构主要受寿险公司资金规模的影响，不受保险产品结构的影响④ 从保险经营效率与安全的角度考虑，西方国家监管机构通常严格限制保险投资的多元化

A.①②

B. ①②③

C. ②④

D. ①②③④

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第6题

多数寿险公司根据不同的客户群体或产品类型成立不同的业务部门，比如个险事业部、银保事业部和团险事业部，各个部门往往各成体系，独立经营且相互竞争。从这个角度看，该组织类型最可能属于()。

A.直线型

B.直线职能型

C.事业部型

D.矩阵型

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第7题

A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研，并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景，并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中，又发现中心城市增员成本较高等问题，不断根据实际情况进行调整和修正目标。从战略层次的角度看，A寿险公司的发展战略涉及了()：①总体战略;②业务战略;③职能战略。

A.①②

B.①③

C.②③

D.①②③

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第8题

关于寿险公司的资产结构及其影响因素，以下说法正确的是（)。 ① 负债特征在一定程度上决定了寿险

关于寿险公司的资产结构及其影响因素，以下说法正确的是()。 ① 负债特征在一定程度上决定了寿险公司的资产结构特征 ② 保险监管法规是寿险公司资产结构的重要影响因素 ③ 寿险公司资产结构主要受寿险公司资金规模的影响，不受保险产品结构的影响 ④ 从保险经营效率与安全的角度考虑，西方国家监管机构通常严格限制保险投资的多元化

A.①②

B.①②③

C.②④

D.①②③④

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第9题

从保险经营人和不同利益者的利益角度考虑，保险经营目标包括（)。

A.社会贡献目标

B.持续发展目标

C.个人利益目标

D.财务稳定性目标

E.公司利益目标