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第1题
掌沃通中受理沃家神眼宽带附加产品模式，有哪些环节？（)
A.用户信息查询
B.选址
C.选套餐
D.支付
E.生产
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第2题
掌沃通支持办理宽带单开、移网单开、融合开户等业务。（)
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第3题
掌沃通现场开户菜单中，首先需填写的内容是：（)
A.完成客户认证
B.选择受理套餐
C.选择资费方式
D.选择号码
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第4题
在掌沃通“现场开户”菜单中，可以添加一张副卡。（)
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第5题
下列不属于掌沃通APP应用菜单的是：（)
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第6题
沃家固话线上开户支持渠道有哪些？（)
A.天猫精灵App
B.掌沃通App
C.智慧沃家App
D.联通智慧生活微信公众号
E.中国联通App
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第7题
智家工程师通过（)内的满意度评测功能点击触发完工确认和30分钟内自动触发满意度测评。
A.手机营业厅
B.网上营业厅
C.掌沃通 APP
D.广东联通官微
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第8题
掌沃通APP-云厅可针终端（含泛终端)和合约机商品实现用户通过线下营业厅扫码或分享下单、线上营业员抢单、厅长派单功能。（)
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第9题
掌沃通APP-上门配送是2I/2C及其他渠道的线上订单转上门交付，无接触交付、转物流跟踪、宽带订单、补换卡等和交付相关功能的菜单入口。（)
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第10题
低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。（)
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第11题
套餐类融合业务类的受理包括共享时长套餐、校园融合套餐的开通、解除和变更服务等。（)
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