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第1题
人身保险的自身特点有()。
A.人身保险是一种定额保险
B.人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定的，而不是人与物或责任的关系来确定的
C.人身保险具有长期性
D.人身保险具有短期性
E.人身保险是种不定额保险
第2题
为深入贯彻落实林智勇总裁在公司转型发展座谈会以及公司半年工作会议的讲话精神，积极应对主要
竞争对手的服务升级新举措，坚持以客户为中心服务理念，特制定车险全程理赔(即全程托付)服务方案，车险全程托付服务是指依托移动互联技术，利用“线上管家”远程指导或调度线下资源帮助客户完成事故处理、车辆维修、人伤案件处理的理赔模式()
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第11题
我国现有寿险保险营销模式存在一些问题， 如出现不同的渠道有不同的产品， 或同一客户拥有同一公司不同销售渠道的多张保单的现象， 这主要反映了下列哪一问题？ ()
A.保险营销渠道比较单一
B. 保险公司是以产品为中心而不是以客户为中心
C. 保险中介机构业务发展缓慢
D. 保险公司缺乏专业人士
