题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
双录问题件整改和质检应在()个工作日内完成,原则上销售人员应在质检意见给出后()工作日内完成,质检人员应在整改视频资料上传后()个工作日内完成质检
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A.质检人员与销售人员岗位分离,对投保人年龄超过60周岁的成交件100%质检
B.对其他成交件不低于30%的比例在犹豫期内完成质检
C.银行类兼业代理机构应当按照金融监管部门的要求建立质检体系完成质检
D.质检发现“双录”存在问题,应当在发现问题之日起15个工作日内整改
E.未在犹豫期内整改,客户不愿意持有保单的,按犹豫期退保处理,因此导致的损失由承保机构承担。
A.在销售时同步录音录像
B.由销售人员本人进行双录操作
C.按照双录操作要求规范操作,不漏读、错读,文件展示时要定格3秒
D.及时关注双录质检结果,质检驳回后在6个工作日完成整改,最迟不超过15天
A.被驳回后必须整单重录
B.可以由非投保销售人员的理财经理完成双录整改
C.若签字环节整改,需录制在投保单、投保提示书、免责条款、产品说明书(如有)复印件上的整改视频
D.若签字环节整改,整改完成后签字材料由银行保存
A.2
B.3
C.4
D.5