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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

VIP销售法中,在一项交易中客户经理首先需要做到的是()。

A、引发兴趣

B、消除疑虑

C、专注需求

D、搜集信息

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第1题
以下关于特许商品销售业务说法错误的是()。
A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易,录入客户预约提货日期。

B.网点在接受对公客户购买特许商品时,收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”;受理他行支票时,需在购买款项收妥后,将订单信息录入特许商品销售系统中。

C.销售支行必须约定客户在本网点提货。

D.分行业务处理中心负责开具增值税发票,并按期进行成本核算。

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第2题
在升级后的可疑交易监测分析工作流程中()是第一环节

A.合规管理员

B.营业部经理

C.客户经理

D.总公司

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第3题
在升级后的可疑交易监测分析工作流程中()进行集中分析

A.合规管理员

B.营业部经理

C.客户经理

D.总公司

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第4题
根据《证券投资基金法》的规定,以下有关证券投资基金发行和交易的表述中,正确的选项是()。

A.封闭式基金的基金份额可以在证券交易所交易,但基金份额持有人不得申请赎回

B.开放式基金可以在销售机构的营业场所销售及赎回,也可以上市交易

C.申请上市基金的基金持有人不得少于500人

D.基金上市后发生基金合同期限届满的情形将暂停上市

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第5题
我国出口商在2017年5月31日的外币交易中形成了60天期的应收英镑账款f1000000为了避险,它与外汇经纪银行签订了一项按60天期远期汇率RMB¥9.336/E1锁定的以英镑兑换为RMB的远期合同设当日的即明汇率为RMB¥9.311/f1,则5月31日。则按照已发生交易外汇套期保值会计处理规定,我国出口商2017年5月31日的会计处理是()

A.确认销售货物、确认期汇合同

B.确认递延升水损失

C.确认期汇合同、确认递延升水损益

D.确认销售货物、确认递延升水损益

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第6题
在一个扩展式销售团队中,客户经理能扮演什么角色?()

A.协调团队中的不同成员

B.技术专家

C.购买过程的决策者

D.作为团队领导者

E.作为部门的“守门人”

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第7题
客户经理有义务提醒客户在交易行为之前仔细阅读代销类理财产品的风险提示函或合同中的风险揭示部分内容,须亲见客户本人签署指定的系统交易确认凭条,并抄写“本人已经阅读风险揭示,愿意承担投资风险”字样()
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第8题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()

A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。

B.向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。

C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。

D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

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第9题
()负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。

A.高柜柜员

B.个人VIP客户经理

C.低柜柜员

D.客服坐席

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第10题
根据《中国农业银行跨境交易类对公客户尽职调查操作规程》,制裁风险等级为()的,以及客户经理在尽职调查后认为有必要进一步调查的,应填写加强型尽职调查表,开展加强型尽职调查,以更全面地了解客户的制裁风险。

A.极高风险

B.高风险

C.中高风险

D.中风险

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