A.引导分流客户,维持营业秩序
B.处理客户意见,维护客户关系
C.做好业务咨询,提供优质服务
D.了解客户需求,创新服务手段
E.营销金融产品,拓展服务渠道
B.管理咨询项目管理:管理咨询项目立项、管理咨询项目验收研发项目管理:研发项目立项、研发项目执行
C.新业务管理:方案编制等业务技术支撑费管理:工作量结算评审等
D.需求管理合同签订及管理
E.采购结果执行收货验货资源管理
F.供应商管理:供应商绩效评估等库存和仓储管理:物资管理等
G.综合业务管理:公司印章管理、保密管理、车辆管理、会议费管理、业务招待管理等资金管理流程:报账审批、资金支付等
H.财务基础支撑流程:发票管理、财务系统管理
I.安全管理:客户敏感信息违规泄露、未按规范进行审计、违规变更操作日志等
A.营运主管
B.具备高级柜员岗位权限(或网点负责人)的人员
C.柜员
D.客户经理
A.①②③④
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
A.常年在醒目位置张贴至少一幅防范非法集资宣传海报
B.常年在醒目位置公开至少一种非法集资举报投诉方式
C.宣传月活动期间连续悬挂防范非法集资宣传条幅或滚动播放防范非法集资电子标语至少一个月(30个自然日)
D.宣传月活动期间至少面向社会公众开展一次防范非法集资现场咨询
E.群众随时可以取阅至少一份防范非法集资宣传折页