题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
对无靓号协议的靓号(含老靓号)在过户时,按照惠及用户原则,可___________靓号协议,不匹配靓号三要素。
对无靓号协议的靓号(含老靓号)在过户时,按照惠及用户原则,可___________靓号协议,不匹配靓号三要素。
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A.4、5、18、19
B.5、6、19、20
C.3、6、9
D.3、7、11
A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间,收费标准、合约机卡分离不返还话费等。(出现强制捆绑数据业务的情况,需要备注)
B.在办理业务及活动过程中,才客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告之客户需要提供的证件证明,避免客户反复
A.06AP
B.56BD
C.56BA
D.06AS
A.携号转网业务仅限同一本地网内携转
B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态
C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网
D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转