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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

SARS经历分享法可用于沟通过程中的哪一阶段()

A.自我描述 - 收集信息 提出问题

B.澄清问题 - 聚焦本次辅导目标

C.反馈 - 信息和经验分享

D.行动目标 - 制定具体可行的行动计划

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反馈-信息和经验分享

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第1题
一位明天即将动手术的患者对护士说:“一想到上次手术后我所经历的刀口疼痛,我就害怕得不得了。”请问,这种沟通属于()

A.一般性沟通

B.事务性沟通

C.分享性沟通

D.情感性沟通

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第2题
在项目实施期间,一名干系人指出某些可交付成果不符合规范要求。项目经理表示这些规范要求已在项目会议上讨论过,并已沟通了约定成果,记录在发布的报告中。为避免这种结果,在规划阶段应完成哪一项工作()

A.在干系人管理计划中分析沟通需求

B.将干系人包含在质量管理计划准备过程中

C.没有必要采取任何行动;干系人应已查看分发的所有信息

D.在项目启动大会上公布可交付成果和期望

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第3题
国外员工福利制度产生与发展过程中, 先后经历了早期发展阶段(19 世纪 80 年代-20 世纪 40 年代)、中期发展阶段(20 世纪 40 年代-90 年代) 和现代发展阶段(20 世纪 90 年代之后)。 以下关于各阶段特征的说法中, 正确的是()。

A.员工福利制度最早出现于欧洲

B. 私人退休金业务源于中期发展阶段

C. 利润分享计划为现代发展阶段的产物

D. 在现代发展阶段, 员工福利计划设计的指导理念是以环境为本的思想

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第4题
关于行政程序的法定性的表述,哪一项是错误的?()

A.行政程序的法定性,是指用于规范行政行为的程序一般应通过预设的立法程序法律化,使其具有可控制行政行为合法、政法运行的强制力量

B.行政程序的法定性,意味着所有的行政行为的程序都有必要法定化

C.无论是行政主体还是行政相对人,在进行行政法律活动时都必须遵守预定的行政程序

D.行政相对人通过参与程序,监控行政主体依法实施行政行为

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第5题
国漫包天流量包不适用于流量不清零规则,不参与套餐分享,副卡不可分享主卡订购的国漫包天流量包内业务量,副卡可单独订购。()
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第6题
哪个风险应对策略,可同时用于威胁应对、机会应对和整体项目风险应对()

A.规避

B.上报

C.接受

D.分享

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第7题
住院病人压力评定量表可用于测评住院病人所经历的应激,累计分越高,压力也小。()
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第8题
在福利反馈过程中可能使用的各种沟通媒介中,下列哪一项尤其适用于在有限时间内需要将特定的信息向大量员工进行传播的情况?()

A.视听媒介

B.电子媒介

C.人际媒介

D.印刷媒介

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第9题
绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述,哪一项是不正确的()?

A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统

B.委婉引导,开始面谈的主题

C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼

D.牢记面谈的目的和重点

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第10题
安全经验分享的目的是()

A.表达自己的经历

B.描述事件发生的原因

C.营造HSE文化氛围

D.简述事件经过

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第11题
如果⼀个⽣产型企业突然获得⼀个⼤的订单,造成内部临时性⼈员短缺,⽆法在短时期内招聘到合适的员⼯时,可采取的应对⽅式是()。

A.⼯作分享

B.⼯作轮换

C.将⽣产任务转包给其他企业

D.多加班

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