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[多选题]
证据出示是指应客户合理请求或公司认为需要出示时,将持有的与理赔有关的证据资料信息向客户选择性地展示和透露的过程。证据出示的作用包括()。
A.有利于保证理赔准确
B.有助于实体解决
C.有助于减少投诉、降低诉讼率
D.有利于降低经营成本
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A.有利于保证理赔准确
B.有助于实体解决
C.有助于减少投诉、降低诉讼率
D.有利于降低经营成本
A.使用的证据越多越好,证据越多越早出示胜诉可能性越大
B.单一证据证明力足够的情况下,其他证据可|息而不发,防止全部证据过早暴露,诉讼时出现被动局面
C.架客户要求出示的有关证据材料涉及“国家秘密”、“公共利益”、“商业秘密”、“个人隐私”等,可以免于证据出示
D.证据无法交付公司观点,调查无果,应及时给付
A.不予受理
B.一次性书面通知投诉人补正,补正通知应当载明需要补正的事项和合理的补正期限
C.要求投诉人提供信息来源或有效证据
D.认定为无效投诉
A.在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。
C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。
D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
A.电信公司的做法是合理的,符合公序良俗的原则
B.除了因国家安全或追查刑事犯罪的需要,电信公司不得向任何人提供电信用户的通信信息
C.李某的做法是履行夫妻忠实义务的表现,应当提倡
D.经利害关系人李某的申请,电信公司可以向其提供用户张某的通信信息
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.不应承担
B.应当承担
C.承担绝对责任
D.承担无过错责任
A.出示身份证件
B.如实填写身份信息
C.以电话、信件、电子邮件等方式向客户确认身份信息
D.向客户提出与身份识别有关的合理问题