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第1题
事故现场查勘注意要点表述错误的是()
A.到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过
B.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘
C.当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施
D.现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问
第11题
高铁区段，当日接发首列动车组列车前，车站安排人员对到发线上停留车辆的防溜措施进行检查，其后每间隔（)检查一次，并做好检查记录（按《技规》第321条规定派人看守的除外)。
A.2-4h
B.4h
C.6h
D.4-6h
