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[多选题]

业务交付指在完成业务验收后,由客户经理提交业务开通单、服务满意度调查表给用户,由客户方代表签字确认,标准级客户哪些服务承诺是必选的?()

A.业务开通交付报告

B.服务满意度调查

C.专门维护经理

D.业务交付测试报告

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第1题
客户经理收到当年首次出售支票的尽职调查通知后,为了保证业务办理时效,最迟应在通知提示的客户预约领取日期前完成尽调工作。()
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第2题
“一笔一清”是指柜员为每个客户办理完全部的现金业务,由客户签字确认并完成现金收付后,方可为另一个客户办理业务或离开柜台()
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第3题
大额查证过程中,核实电话应以《单位大额款项支付业务核实授权书》中登记的联系电话为准,不得与大额划付业务经办人提供的联系人及联系电话进行核实,可以由客户经理代理核实。()
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第4题
用户在电视端通过手机话费订购业务时,需在电视端输入手机收到的验证码后确认完成订购,验证码由集团统一认证平台发送()
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第5题
RCPS系统收到返回的已轧差借记业务回执包后,自动完成收款单位的收款资金入账处理,不能自动入账的由经办柜员手工触发入账。()
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第6题
()是指在已建立电子计算机系统,业务账单是由业务部门输入而无需送交会计部门的情况下,全由业务部门按分保合同分别归档的方式。

A.永续归档

B.临时归档

C.集中归档

D.分散归档

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第7题
分支机构筹建工作完成后,申请人提交下列开业验收列材料()。

A.筹建工作完成情况报告

B.筹建负责人简历及有关证明

C.计算机设备配置、应用系统及网络建设情况报告

D.业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱等制度

E.机构设置和从业人员情况报告,包括员工上岗培训情况报告等

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第8题
保险专业代理机构要建立专门记载保险代理业务收支情况的账簿和业务档案,妥善管理和使用被代理保险公司提供的各种单证材料,代理关系终止后应当在()内将剩余的单证及材料交付被代理保险公司。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日

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第9题
保险专业代理机构超出核准的业务范围、经营区域从事业务活动,由中国保监会责令改正,(),没收违法所得的,处以1万元以下罚款。

A.注销营业执照

B.给予警告

C.吊销许可证

D.提业整顿

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第10题
和宝贝标准流程当中,在硬件申请、厂商发货后应该进行的步骤是()。

A.业务套餐开通

B.到货实施验收

C.录入用户数据

D.园所现场勘测

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第11题
下列关于金融机构的说法中,正确的是()。(1)银行业金融机构,是指在中华人民共和国境内设立的商业银

下列关于金融机构的说法中,正确的是()。 (1)银行业金融机构,是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构,不包括政策性银行 (2)商业银行的主要负债业务包括支票存款、定期存款、储蓄存款和借款等,承兑业务不属于负债业务的范畴 (3)信托是指委托人基于对受托人的信任,将其财产的使用权委托给受托人,由受托人按委托人的意愿以委托人的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为。受托人可以是受益人,但不得是同一信托的

A.(1)(4)

B.(2)(3)

C.(1)(3)

D.(2)(4)

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