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[单选题]

在线营销服务中心提出的“一领先一突破两提升”指的是()保持领先;多媒体智能交互实现突破;线上价值贡献持续提升;运营管理效率持续提升。

A.数智化服务

B.多媒体交互

C.服务质量

D.一体化能力

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第1题
在线营销服务中心三新主题教育的工作主线指的是()。

A.多媒体智能交互、客户创造价值

B.实事暖人心、创新争先锋

C.做优交互体验,践行人心红利

D.坚持“三个突破”,推进“两个清单”

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第2题
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,并于受理当日录入营销业务应用系统。

A.一证受理

B.首问负责

C.一次性告知

D.一口对外

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第3题
2022年在线营销服务中心数智化认证人才不能够低于()人次,中高级认证人才不得低于2000人次。

A.6000

B.5000

C.4000

D.3000

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第4题
哈林顿·爱默森对科学管理的主要贡献是()。

A.主张建立直线一参谋组织的组织形式

B.采用一种同效率联系起来的刺激工资制度

C.提出社会责任思想

D.提出了捉高效率的十二条管理原则

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第5题
关于检修验收流程,竣工验收:施工单位在竣工验收前()个工作日提交待验收工程的设备出厂资料、安装记录、试验记录、校验记录、联动调试报告等资料后提出验收申请。

A.二

B.三

C.四

D.一

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第6题
国网客服中心对评价结果“不满意”或提出意见的客户立马开展(),形成意见整改单,并推送给省级营销服务中心。

A.现场调查

B.邮件回访

C.电话回访

D.内部调查

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第7题
根据《金融理财师资格认证办法》,AFP资格申请人在通过AFP资格考试后,可以向标准委员会提出资格认证
申请的时间是考试后()。

A.一年内

B.两年内

C.三年内

D.四年内

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第8题
下列属于日本精致农业代表性项目的是()。

A.欧斯托领先农场

B.富田农场

C.甲府市胜沼町葡萄乡

D.一宫町桃乡

E.齐藤三郎的果园

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第9题
2020年领先工程抓短板改进,聚焦()三大短板,重点突破,集中攻坚,实现三大短板的领先或领先达到全网均值。

A.资费感知

B.手机上网质量

C.家宽上网质量

D.营业厅服务质量

E.互联网电视

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第10题
甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后,下车办事去。一会儿,车辆自行下滑,撞到后面一辆停放的宝来车上,造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔,保险公司则应()

A.本次事故发生的根本原因是滑行,不属于保险责任范围,故拒赔

B.本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔

C.本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员,故本次应予以拒赔

D.停放也是一种保险车辆使用方式,故本次事故属于保险责任

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第11题
专题型汇报材料写作的重点是()

A.言简意赅

B.要写出取得成就取得突破的原因得益于什么

C.把本单位经验当中,最鲜活的东西一定要汇报出来

D.突出汇报材料的思想性理论性

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