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[主观题]

品牌个性是指企业经过分析和提炼,有意识地将目标消费者所拥有或认可的个性特质移植或注入品牌之中,使得品牌具有某种有别于其他品牌商品的独特的心理特征。()

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第1题
塑造用户情怀的做法包括()。

A.站在用户角度,建立情感连接

B.拓宽企业、产品、品牌的外延

C.关注普通人的生活和命运

D.创造传奇色彩,提炼流行元素

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第2题
严格自我监督,是指可以根据不同的情境和对象,有意识地、动态地调整自己的行为,达到与人沟通并且影响他人行为的一种人格特质。()
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第3题
激励是指组织通过设计适当的奖酬形式和工作环境,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,有效实现组织及其成员目标的系统活动。激励的出发点是()。

A.既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合企业期望的行为进行惩罚

B.对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等

C.通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要

D.实现组织的预期目标,组织成员的个人目标居于次要地位

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第4题
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指()。①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限

A.①②③④⑤

B.①②③⑤⑥

C.①②④⑤⑥

D.①③④⑤⑥

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第5题
某物业服务企业有意识地选择几种不同类型的物业进行管理组合,这属于风险应对策略中的()策略

A.风险控制

B.风险回避

C.风险承受

D.风险分散

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第6题
成长期是指卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,逐渐被零售客户和消费者所接受,品牌知名度和影响力()的时期。

A.逐渐减弱

B.逐渐增强

C.停止增强

D.迅速提高

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第7题
弃权通常是指保险公司放弃合同解除权与抗辩权,但保险公司弃权的范围():①不得与社会公共利益冲突;②不得违背法律的禁止性规定;③不得抛弃对于事实的主张;④不得有意识地放弃某项权利。

A.②③④

B.①②③④

C.①②③

D.①②④

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第8题
企业如果实行集中化战略,相应地就需要进行有个性、有针对性的培训,主要围绕新技术、新方法、新知识开展培训。()
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第9题
下列关于损失控制的说法,不正确的是()。

A.损失控制是指有意识地采取行动来减少事故的发生以及造成的经济及社会损失

B.损失预防强调在损失发生之前,消除损失发生的根源,尽量减少损失发生的概率

C.损失抑制强调在损失发生之前,尽量采取预防措施,以降低可能发生的损失的严重程度

D.损失控制是一种积极主动的风险控制手段

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第10题
关于数据、信息和知识,下列说法不正确的有()

A.智慧是信息经过加工提炼后形成的抽象产物

B.知识是人类求知活动的结晶

C.数据是对事物属性的客观记录

D.信息是经过组织的有结构的数据

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第11题
某企业生产的电视机统一使用“星X”品牌,同时对不同型号的电视机分别冠以“逸X”“扬X”“彩X”等不同名称以突出产品的个性形象,这种品牌战略属于()。

A.单一品牌战略

B.核心品牌战略

C.多品牌战略

D.主副品牌战略

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