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[单选题]

下列关于保单现金价值保全服务的说法,正确的是()。

A.对于投保人和被保险人,关于保单现金价值的保全服务涉及三个方面:退保、保单贷款和分红

B.当投保人办理减额缴清后,还可办理加保、减保、新增附险、保单贷款等

C.万能寿险、分红保险以及投资连结保险等可以申请保单贷款

D.红利分配法一般分为现金红利法和增额红利法,英国寿险公司常采用现金红利法,而北美地区的寿险公司常用增额红利法

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第1题
以下关于保单现金价值保全服务的说法中,错误的是()。①对于投保人和被保险人,关于保单现金价值的保全服务涉及三个方面:退保、保单贷款和分红②当投保人办理减额缴清后,还可办理加保、减保、新增附险、保单贷款等③万能寿险、分红保险以及投资连结保险等可以申请保单贷款④红利分配法一般分为现金红利法和增额红利法,英国寿险公司常采用增额红利法,而北美地区的寿险公司常用现金红利法

A.①②③

B.①③④

C.②③

D.①②③④

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第2题
对于投保人和被保险人,关于保单现金价值的保全服务涉及到三个方面()。

A.增加保额、减少保额、新增附险

B.合同主体变更、变更保障、退保服务

C.退保、保单贷款、附加特约

D.退保、保单贷款和分红

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第3题
保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务,主要包括():①合同主体变更;②变更保障;③保单现金价值的保全服务;④变额保险产品与续期保费缴付的保全服务;⑤孤儿保单管理。

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①②③④

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第4题
关于保单现金价值,下列说法正确的是()。①定期寿险保单现金价值开始缓慢增长,最后等于身故给付②终身寿险保单现金价值开始缓慢增长,最后等于身故给付③定期返还型人寿保险保单现金价值开始缓慢增长,最后等于身故给付

A.①

B.②

C.②③

D.①②③

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第5题
下列关于变额年金保险保单的现金价值以及年金给付额度变动的说法,正确的是()。

A、保单的现金价值随代理人效益好坏而变动

B、保单的现金价值不随投资绩效好坏而变动

C、给付金额于合同签订时已约定

D、年金给付额度随投资绩效好坏而变动

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第6题
关于长期护理保险,下列说法不正确的是()A.保费通常为平准式B.所有长期护理保险的保单都是保证续

关于长期护理保险,下列说法不正确的是()

A.保费通常为平准式

B.所有长期护理保险的保单都是保证续保的

C.我国健康保险分类中还没有长期护理保险

D.被保险人撤销现存保单时,将不予保单累积的现金价值退还给投保人

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第7题
关于长期护理保险,下列说法错误的是()。A.保费通常为平准式B.所有长期护理保险的保单都是保证续

关于长期护理保险,下列说法错误的是()。

A.保费通常为平准式

B.所有长期护理保险的保单都是保证续保的

C.我国健康保险分类中还没有长期护理保险

D.被保险人撤销现存保单时,将不予保单累积的现金价值退还给投保人

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第8题
下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中,正确的是()。①寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍,有关客户保单的信息查询属于保全服务,不在咨询服务范畴之列②根据保密原则,寿险公司客服部门应独立处理投诉案件③按照客户评价原则,客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一④一般来说,寿险公司对投诉案件的处理流程是:案件受理-事实调查-反馈与处理-结案

A.①③

B.②④

C.③④

D.①②③④

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第9题
下列关于投保人处理保单现金价值的方式,说法不正确的是()。A.将原保险单改为展期保险单,即将原

下列关于投保人处理保单现金价值的方式,说法不正确的是()。

A.将原保险单改为展期保险单,即将原保险单改为与原保险单保险金额相同的死亡保险,保险期限相应缩短,此后投保人不必再交纳保险费

B.这种处理方法实际上是以现金价值作为趸交保险费,投保死亡保险,保险金额与原保险单保险金额相同,保险期限则由趸交保险费的金额决定

C.两全保险改为展期保险单以后,保险期限根据投保人需要可任意选择

D.如果责任准备金仍有剩余,则作为满期生存保险责任的趸交保险费或以现金返还投保人

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第10题
关于复效条款,下列说法正确的是()。

A.复效条款是强制性规定

B.自合同效力中止之日起满二年双方未达成协议的,保险人有权解除合同,并需退还保单现金价值

C.除非保险合同中另有约定,否则保险合同均适用复效条款

D.也称自动垫交保费条款

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