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第2题
油气混输泵是一种()活塞泵，主动轴、从动轴上带有双叶转子;主动轴通过一对齿轮减速后带动从动轴。两转子之间不接触啮合，靠同步齿轮驱动旋转，并设计了一种新的转子型线。当两个转子转动时，由于角度不同处于排液状态或吸液状态。泵的几个工作腔的吸、排液过程就不断的进行了。
A.往复式
B.旋转式
C.齿轮啮合
D.容积式
第5题
工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
A.回单不规范，工单回复内容针对用户投诉内容回复
B.回单内容未表明客户满意情况
C.未填写测速结果
D.缺少处理措施
第7题
关于钠床控制画面说法不准确的是（)。
A.钠床系统主体画面显示的是钠床系统中主要设备的运、停情况，主要工艺设备即时流量，产水的水质数据。
B.画面中自控工艺阀用红色块表示阀门在关闭状态，打开时它应该是绿色的。当出现故障时则为闪烁的红色。
C.画面右侧显示了中间水泵和再生泵的运行状况。绿色小块时表示停止，运行时会变为红色，故障时则为闪烁的黄色。
D.画面左下部是钠床和再生组的状态栏：当现场控制柜的“手/自动”开关不在“自动”位置时，画面中显示“手动”字样;打到“自动”位置时，画面中显示“自动”字样。
第10题
指纹系统出现故障，造成操作端部分或全部柜员不能使用指纹认证时，（)须及时报告其管理端，并由管理端报告一级分行运营管理部门，进行应急处理。
A.网点负责人
B.运营主管
C.大堂经理
D.柜员
