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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

省际跨区停机是指客户在漫游地因手机/SIM卡丢失等原因,应当主动向()申请原号码停机的服务。

A.漫游地移动公司

B.移动公司

C.归属地移动公司

D.运营商公司

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第1题
客户在外省如果卡丢失可建议联系漫游地客服咨询跨区补卡,具体以外省执行为准()
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第2题
中国移动个人客户省际跨区业务,说法错误的是:()

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下,可以跨区密码重置

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第3题
办理跨区密码重置,对客户进行好友号码验证时候,需漫游地营业员确认手机号码之后,系统操作界面将自动根据验证规则提示需要验证的(),营业员根据系统提示让客户提供相应数量的好友号码即可。

A.人证信息

B.归属地信息

C.号码数量

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第4题
山东移动客户省际漫游或外省来访客户不能使用省内语音杂志业务。()
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第5题
待确认、套卡客户如何办理省际跨区补卡?()

A.实名认证后办理

B.直接办理跨区办理

C.委托办理

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第6题
办理省际异地跨区停复机客户,号码需要是()实名登记,且客户标识为“已审核”状态。

A.身份证

B.第一代身份证

C.第二代身份证

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第7题
客户办理省际跨区密码重置服务需要进行()来验证。

A.好友号码

B.服务密码

C.归属地信息

D.人证一致性

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第8题
中国移动手机客户,在国内(不含港澳台)使用的二次拨号IP(17950)拨叫长途电话的时候,三秒以下(包括3秒)短话单不计收(),但是照实收取基本通话费。

A.长途通话费

B.基本通话费

C.IP通话费

D.漫游基本通话费

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第9题
CMCC的手机用户漫游到香港,接入4G网络,以下描述正确的是()。

A.只有PGW回归属地

B.SGW和PGW都回归属地

C.SGW和PGW之间是S8接口

D.手机使用漫游地的MME和SGW

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第10题
争议是指客户诉求存在合理性,但现行标准无法满足其诉求,即指在资费、网络质量、欠费处理、停机等方面,企业实施并无过错,但客户不认同企业现有规则的投诉。因不可抗力或国家相关法律法规允许的特殊情形引发的客户合理投诉,也归为这一类()
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第11题
以下关于WiFi无缝漫游的说法正确的是()

A.WiFi无缝漫游是指,扩展单路由器无线WIFI有限范围,添加设备实现中继,全程保持同一个WIFI名称

B.WiFi无缝漫游指的是手机移动业务的漫游功能

C.WiFi无缝漫游需要手动切换到不同的WiFi名称

D.WiFi无缝漫游技术不成熟,处于边缘区域切换时,正在进行的视频连接会中断

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