题目内容
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[单选题]
差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是():①保险条款内容;②举办保健知识讲座;③使用客户卡;④赠送礼品;⑤组织客户旅游。
A.①③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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A.①③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.产业结构是决定企业盈利能力的关键因素
B.企业可以通过选择和执行一种基本战略影响产业结构
C.企业通过基本战略影响产业结构以获取市场低成本或差异化的竞争优势
D.价值链活是企业竞争优势的来源