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[多选题]

在代销业务中,商业银行应当告诉客户代销产品的如下信息()

A.发行机构

B.产品属性

C.主要风险

D.风险评级情况

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第1题
商业银行应当依法妥善保管与代销业务有关的各种文档(含录音录像文件),如实记载向客户推介、销售产品的情况。文档保存年限应当符合()的相关规定,并在银行内部管理制度中予以明确。

A.法律

B.中国人民银行

C.行政法规

D.国务院金融监督管理机构

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第2题
在商业银行代销业务中,销售人员应当()

A.具备相应岗位资格

B.遵守相关销售人员行为准则

C.遵守职业道德标准

D.充分了解所代销产品的属性和风险特征

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第3题
商业银行从事代销业务,不得()。

A.代销产品存续期内,商业银行应当督促合作机构按照规定,及时、准确、完整地向客户披露代销产品投资运作情况、风险状况和对投资者权益或者投资收益有重大影响的风险事件等信息。

B.商业银行应当依法履行客户信息保密义务,防止客户信息被不当使用。与合作机构共享客户信息的,应当事先以醒目方式征得客户书面同意或者通过电子方式确认,并要求合作机构履行客户信息保密义务。

C.由销售人员违规代替客户签署代销业务相关文件,或者代替客户进行代销产品购买等操作、代替客户持有或安排他人代替客户持有代销产品。

D.商业银行代销政府债券和实物贵金属,按照有关规定执行即可。

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第4题
商业银行对代销业务实施绩效考核,应当包括()

A.销售业绩指标

B.销售行为和程序的合规性

C.客户投诉情况

D.内外部检查情况

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第5题
商业银行对代销业务实施绩效考核,不得仅考核销售业绩指标,考核标准应当包括但不限于()。

A.销售行为和程序的合规性

B.客户投诉情况

C.代销产品的品种

D.内外部检查结果

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第6题
商业银行与合作机构签订的代销协议应当约定双方的权利和义务,包括()。

A.合作机构提供代销产品和产品宣传资料的合规性承诺,国务院金融监督管理机构另有规定的除外。

B.双方在风险承担、信息披露、风险揭示、客户信息传递及信息保密、后续服务安排、投诉和应急处理等方面的责任和义务。

C.双方业务管理系统职责边界和运营服务接口

D.作机构有义务配合开展对代销业务管理系统的接入、投产变更测试和应急演练等活动。

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第7题
商业银行在代销保险时,应当如何向客户告知保险的()

A.犹豫期

B.保险责任

C.电话回访

D.费用扣除和退保费用

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第8题
商业银行应当与合作机构建立(),确保代销结算资金的安全性和双方客户交易明细的一致性。

A.定期对账机制

B.反馈机制

C.监督机制

D.风险识别机制

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第9题
对于通过风险测评表明适合购买投连险等复杂保险产品的客户,商业银行应当向客户提供()

A.完整的保险条款

B.产品说明书

C.投保提示书

D.代销保险协议

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第10题
商业银行应当向客户提供并提示其阅读相关销售文件,包括风险提示文件,以请客户()风险提示等方式充分揭示代销产品的风险,销售文件应当由客户签字逐一确认,国务院金融监督管理机构另有规定的除外。

A.阅读

B.背诵

C.抄写

D.记忆

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