下列关于维护客户关系的原则说法不正确的是()
A.给予客户真正的尊重
B.保证客户的利益,着眼于与客户的长久合作
C.对客户进行动态管理
D.保证眼前利益
A.给予客户真正的尊重
B.保证客户的利益,着眼于与客户的长久合作
C.对客户进行动态管理
D.保证眼前利益
A.它是一个公司现在的和将来的客户关系
B.是客户价值指数的一种
C.它属于投资回报率的一种测量方法
D.它等于现有的客户资本与未来的客户资本之和
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思
B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务
C.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象
D.在执业活动中主动避免利益冲突
A.银行应当按照法律规定协助执行
B.银行应当按照有权机关的合法要求协助执行
C.银行未依法协助执行的,最高可能被罚款100万元
D.为维护良好的客户关系以及维护客户利益,银行可以根据实际情况酌情协助执行
A.鼓励和保护公平竞争
B.维护各个竞争者的全部权益
C.保险市场上的各方主体在展业过程中,应当遵循自愿、平等、公平和诚实信用的原则
D.禁止不正当竞争
下列关于社会公德的说法,不正确的是()。
A.社会公德在维护公众利益、公共秩序、保持社会稳定方面发挥着越来越重要的作用
B.社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系
C.社会公德只是全体公民在个人生活中应该遵循的行为准则
D.社会公德是公民个人道德修养和社会文明程度的重要表现
关于坚持保险利益原则的意义,下列说法不正确的是()。
A划清保险和赌博的界线
B防止逆向选择的发生
C防止道德风险的发生
D界定保险人承担赔偿或给付责任的最高限额