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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

吞卡保管期限原则上不超过21个工作日，客户预约领取的吞卡，保管期限可延长至30个工作日。上述时间自清机之日起计算，不含法定节假日。（)

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第1题

小额支付系统业务的查询查复书要及时打印，查询查复登记簿的电子信息至少联机保留（)个系统工作日，超过联机保存期限的，必须磁介质保存，归档保管，以备存查。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第2题

自助机具本行吞卡保管期限为（)。

A.吞卡后次日起三个工作日内

B.吞卡后次日起三天内

C.吞卡后次日起一个月内

D.吞卡后次日起一周内

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第3题

人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上，所有客户咨询自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过()个工作日。重大投诉事项自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过()个工作日。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第4题

向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民用户不超过3个工作日，其他低压供电

用户不超过（）个工作日，高压单电源供电用户不超过20个工作日，高压双电源供电用户不超过45个工作日

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第5题

（)记载自助设备吞卡及处理情况。

A.《运营主管工作日志》

B.《柜面重要事项登记簿》

C.《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》

D.《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》

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第6题

信用担保机构为个人信贷业务在办妥抵押登记之前提供阶段性担保，担保期限原则上不超过（)个月。

A.1

B.2

C.3

D.6

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第7题

依据国网公司供电服务“十项承诺”，对已受理的低压电力客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限不超过（)工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第8题

汇款项下出口押汇业务融资到期日原则上为预计收汇日后（)天，押汇期限最长不超过（)天。

A.10;90

B.10;180

C.30;180

D.30;360

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第9题

下面关于支票提示付款期的说法正确的是（)。

A.支票的提示付款期限自出票日起10日

B.支票的提示付款期限自出票日起10个工作日

C.超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款

D.未按期提示付款的，付款人可以不付款，但出票人仍应承担付款责任

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第10题

出现下列情况时，银行卡将被自助设备机具吞没（)。

A.自助设备机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回吞卡指令

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第11题

下面哪个原因不会导致ATM取款时信用卡被吞（)。

A.信用卡已超过有效期

B.信用卡透支提现

C.密码错误输入超过3次

D.持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡

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