客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中,提供的是一种() 服 务,即站在客户的角度换位思考客户的保险需求,多问“如果我是客户,我会怎样”。
A.顾问式
B.专家理财
C.一对一
D.全方位
在美国最早提供金融理财(financialplanning)服务的是()
A.保险营销人员
B.保险代理人员
C.证券经纪人
D.证券承销商
保险经纪人作为投保方的顾问,()是其重要义务之一。
A.为客户制定投资计划
B.帮助客户选择最大的保险公司
C.完善保险市场体系
D.为客户提供投保前的风险调查服务,了解投保标的风险因素,尽量帮助客户采取措施消除或减少风险因素
保险经纪人作为投保方的顾问,()是其重要义务之一。
A.为客户制定投资计划
B.帮助客户选择最大的保险公司
C.完善保险市场体系
D.为客户提供投保前的风险调查服务,了解投保标的风险因素,尽量帮助客户采取措施消除或减少风险因素
保险公估人受保险当事人委托而提供的服务,是一种市场的()行为。
A.公证
B.评价
C.交易
D.规范
ICSS是()Insurance、()Consulting、()Sales、()Service的缩写。ICSS提供了十大服务工具,四大课系,19个专业课程,旨在打造培育()、()的保险咨询顾问、赋能保险咨询顾问的最佳平台。专业中介伙伴使用该模式服务客户不仅产能获得了很大的提升,同时收获了广大客户的高度认可。
A.正确
B.错误
A.保险营销员
B.保险营销从业人员
C.保险代理人员
D.保险代理从业人员