题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
共情应该避免表达（）
A.我理解
B.我经历过类似的事情
C.天哪，那一定很糟糕
D.唉，你真可怜
E.你能经受这些，真是个坚强的人
答案
ABCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.要从来访者内心的参照系出发，设身处地体验他的内心世界
B.要以言语准确表达对来访者内心体验的理解
C.可借助非言语行为如目光、表情、姿势、动作变化等表达对来访者内心体验的理解
D.表达共情应适时，适度，因人而异
E.重视来访者的反馈信息，必要时可直接询问对方是否感到被理解了
A.文字要合理排版
B.先共情，感谢家长对教育工作的支持
C.用图片和语言引起换位思考，激发重视，让家长理解并认同教师教育方法
D.用幽默的语言，调节气氛
E.用合适的符号表达自己的情绪，了解老师的心情，打动和感染家长
A.“我的理解是……？”
B.“您是不是感到……？”
C.“您是说……？“
D.“我觉得您是在说……？”
E.“您这样说，我觉得……？”
F.“我的印象是……？”
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
A.我非常理解您的心情，换成是我，也会有跟您一样的想法
B.我非常理解您的心情，请您放心(相信)我们一定会…… 发生这样的事情，真是够烦的
C.不过，我们应该积极面对才是，对吗？
D.您都是长期支持我们的老客户了
A.XX先生，您都是我们XX年的老客户了
B.我非常理解您的心情，请您放心(相信)我们一定会…… 发生这样的事情，真是够烦的
C.不过，我们应该积极面对才是，对吗？
D.我非常理解您的心情，换成是我，也会有跟您一样的想法
A.我是专家，他人应该听从我的建议
B.当事人可能重视自己的健康
C.当事人内心深处可能有意愿改变并有能力付之行动
D.矛盾心理会阻碍改变
E.动机是当事人的一种状态，不是特质
A.您的这篇作品虽然是急就章，但无论在语言、结构、情怀等方面都不失为一篇上乘之作，让人感动
B.这件事上我们的做法值得商榷，接下来我们要痛定思痛，认真思考，不能再犯好心办坏事的错误
C.高鹗对《红楼梦》后四十回的续作，虽然没有完全把握曹雪芹的思想，但也可以称为续貂之作了
D.对于这个问题，我明天会到贵府拜望，去当面垂问您一些我还不能理解的问题，恳请您不吝赐教
