题目内容
（请给出正确答案）
【单选题】保险监管人员除了应该遵守公务员的基本行为规范之外，还应该遵守以下特殊的行为规范（）。
①勤勉敬业；
②披露保险机构的商业秘密信息；
③接受监督；
④在监管活动中不能通风报信。
A . ①②
B . ①③④
C . ①②④
D . ①②③④
答案
题目【保险监管人员除了应该遵守公务员的基本行为规范之外，还应该遵守以下特殊的行为规范（）。】的正确答案为：B . ①③④
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A.①②
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
A.保险代理机构的保险销售人员
B.保险经纪机构的保险销售人员
C.保险公估机构的保险销售人员
D.保险咨询机构的保险销售人员
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤⑥
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.廉洁自律原则
B.业绩达标原则
C.为客户保密原则
D.公正、公平、公开原则
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
A.廉洁自律原则
B.业绩达标原则
C.为客户保密原则
D.公正、公平、公开原则
1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在()：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。
A.正确
B.错误
3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
A.自己的个人隐私
B.竞争对手的商业秘密
C.所属保险机构的商业秘密
D.个人的佣金收入
4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是()：①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
5.张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。()
A.正确
B.错误
6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须()。
A.遵纪守规
B.诚实守信
C.维护保险公司利益
D.专业胜任
以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是()： ①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档; ②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年; ③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容; ④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
