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[单选题]

现代企业是否能实现其销售目标,一个很关键因素在于是否有足够的人员来执行企业的营销计划,这种人员是()

A.管理人员

B.优秀的销售人员

C.生产工人

D.研发人员

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第1题
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指()。①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限

A.①②③④⑤

B.①②③⑤⑥

C.①②④⑤⑥

D.①③④⑤⑥

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第2题
保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

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第3题
当保险公司为其开发的保险产品定价时,需要实现的目标包括():①生存导向型目标;②成本导向型目标;③利润导向型目标;④销售导向型目标。

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①③④

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第4题
全面预算通常以企业目标利润为预算目标,其预算编制基础一般为() 。

A.成本预算

B.销售计划

C.营业费用预算

D.经营预算

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第5题
()是针对一个目标设计的退休计划,其是为实现一个目标筹集资金和建立账户,资金专款专用A.现收现付

是针对一个目标设计的退休计划,其是为实现一个目标筹集资金和建立账户,资金专款专用

A.现收现付计划

B.个人账户计划

C.单项计划

D.一揽子计划

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第6题
作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真
了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。

1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在():①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。

A.正确

B.错误

3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。

A.自己的个人隐私

B.竞争对手的商业秘密

C.所属保险机构的商业秘密

D.个人的佣金收入

4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是():①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④

5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。()

A.正确

B.错误

6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。

A.遵纪守规

B.诚实守信

C.维护保险公司利益

D.专业胜任

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第7题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。43.一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括():①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.②③④

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第8题
以下关于激励概念的说法中,正确的是()。①激励是通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境,满足员工的外在性需要而不是内在性需要②激励既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合企业期望的行为进行惩罚③激励贯穿于企业员工工作的全过程④激励的最终目的是在实现组织预期目标,以及组织成员实现其个人目标

A.②③

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

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第9题
关于员工福利制度,以下说法正确的是()。①员工福利制度以解决特定的企业和社会问题为出发点,以采取某种经济措施为手段,以实现企业、社会和政府的某种预期为既定目标②任何国家和地区员工福利制度的建立和发展,都离不开其所处的社会、经济、政治乃至人文环境③员工福利制度的发展对社会、经济、政治乃至人文环境形成广泛而深远的影响④员工福利制度作为社会福利制度和现代企业制度的重要组成部分,成为独立于企业人力资源管理的重要内容

A.①②

B.②③

C.①②③

D.①②③④

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第10题
很多大企业和大公司采用直接融资方式获得资金,其原因不包括()。A.这些公司具有更好的市场知名度

很多大企业和大公司采用直接融资方式获得资金,其原因不包括()。

A.这些公司具有更好的市场知名度,证券的发行容易获得成功

B.资金使用方向可能具有较大风险,难以取得足够的或者期限合适的银行贷款

C.相对较高的承销费用是一个固定成本,大公司资金需求更大也更容易产生规模经济

D.能够较好地解决信息不对称的问题,降低信息成本,提供更多交易机会,并提高投资的灵活性和流动性,有效降低风险和提高收益率

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第11题
以下关于风险管理组织的陈述,正确的有():①从狭义上讲,企业风险管理组织主要是指实现风险管理目标的组织结构;②风险管理组织结构是指企业为风险管理目标而设置的内部管理层次及管理机构,具体包括组织机构、管理体制和领导班子;③企业的财产是风险管理的对象,具有相对集中性和分散性的特征;④在集中管理的情况下,风险管理组织通常隶属于企业的一个主管部门,直接对企业最高决策层负责。

A.①②

B.②③④

C.①②④

D.①②③④

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