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[主观题]

旅客违章携带物品处理规定中在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件()补收上车站至下车站四类包裹运费。

旅客违章携带物品处理规定中在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件()补收上车站至下车站四类包裹运费。

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第1题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发现旅客在区间坠车,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局()。

A.客运调度

B.派班室

C.车站

D.客运处

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第2题
旅客违章携带物品补收运费时,不得超出本次列车的始发和终点站。()
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第3题
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(上铁客函〔2015〕588号)规定:在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在()或()陪伴。

A.车厢连接处

B.旅客坐席附近

C.铺位下

D.列车通过台

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第4题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三条规定,处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持()的原则。

A.实事求是

B.依法依规

C.就近及时

D.偏向旅客

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第5题
动车组站车联系用语有关规定中规定车站客运值班员(或指定的胜任人员,下同)确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。规范用语:客运值班员呼叫动车组列车长:“××次××站客运作业已完成”。动车组列车长应答:“××次客运作业已完成,列车长明白”。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
2011年9月5日,2539次列车发现一旅客持当日当次有效车票,携带一背包15千克,一手提包11千克,列车应()。

A.补收26千克上车站至下车站四类包裹运费。

B.加倍补收26千克上车站至下车站四类包裹运费。

C.免收运费。

D.补收6千克上车站至下车站四类包裹运费。

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第7题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员如遇旅客故意刁难、违章拒绝处理等情况时,且预估旅客可能进行恶意投诉的,可将相关情况向()报告。

A.本单位生产指挥中心

B.职能科室

C.客运部

D.客服中心

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第8题
旅客乘坐动车组列车时,所携带的()等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。

A.锐器

B.易碎品

C.杆状物品

D.重物

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第9题
根据税收征收管理法律制度的规定,税务机关在实施税务检查时,不可以采取的措施是()

A.检查纳税人的账簿、记账凭证、报表和有关资料

B.检查扣缴义务人代扣代缴、代收代缴税款账簿、记账凭证和有关资料

C.检查纳税人托运、邮寄应纳税商品的单据、凭证

D.到车站检查旅客自带物品

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第10题
在列车上发现旅客携带品损失时,应当在下车中声明,由列车长开具客运记录交到站处理。()
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第11题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,单位报备的内容,应真实无误,内容主要是()、车票信息、简要情况等。

A.日期

B.车次(车站)

C.旅客姓名

D.身份证件(种类、号码)

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