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第9题
2021年服务主管部门打造（)服务直播品牌，采取“省公司统一必播服务内容，市县单位纳入个性内容，主流平台多覆盖“的模式，按照“季、月、周”推进。
A.服务有你
B.心级服务
C.十分满意
D.‘移’目了然
第11题
关于商品话术宣传中，以下哪项行为符合平台要求（)
A.7日内曾以“399元、388元”的价格在A品格售出;“318元、298元”的价格在B平台售出。现在B平台售卖该商品，宣传该商品的原价为398元
B.视频或直播中宣传商品材质为纯棉材质，商品详情页中材质为90%棉，10%涤纶
C.在商品后台及详情页上传抑菌证明后，在直播中口播宣传该商品具有抑菌效果
D.商品详情页中标注：7天无理由退换，主播口播宣传时说：有运费险，支持7天无理由退换
