题目内容
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[单选题]
关于电子邮件营销礼仪，说法错误的是（)。
A.标题应当具有高度概括性
B.设置正确的格式
C.多使用标点符号来表达情感变化
D.发送具有价值的信息
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A.标题应当具有高度概括性
B.设置正确的格式
C.多使用标点符号来表达情感变化
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A.邮件一定要写主题，且标题要反映邮件主要内容和重要性
B.邮件正文应只做摘要介绍，另单独写文件作为附件进行详细描述
C.如果邮件带有附件，应在正文里提示收件人查看附件
D.邮件抄送的人必须对邮件予以响应，及时回复邮件
A.ISP的邮件服务器负责接收和发送电邮件
B.收件人计算机只要不打开就收不到邮件
C.如果不能接收邮件，可能是POP3服务器地址错误
D.如果不能发送邮件，可能是SMTP服务器地址错误
A.人身保险营销信息系统可用于改善人身保险营销计划、执行和控制过程
B.人身保险营销信息系统开始和结束于信息使用者
C.保险公司的营销情报系统是最基本的信息系统，投保单、保险单证属于营销情报系统
D.寿险公司的营销竞争力首先取决于公司对营销信息的敏感性
A.营销基本公式是对保费来源的细化分解
B.营销基本公式明确了营销工作的基本着力点
C.营销基本公式仅供公司营销管理使用，对营销员没有意义
D.可以根据该公式将营销工作分解为人力发展管理、活动管理和培训管理
A.保险营销制度在保险业发展初期，对推动保险业快速增长起到了重要作用
B.大进大出的粗放保险营销运行机制不利于保险业的可持续发展
C.保险营销体制改革总体要求是体制更顺、管控更严、队伍更稳、素质更高
D.现行保险营销管理模式不会存在影响社会稳定的不安定因素
A.社会信用基础薄弱影响保险业的诚信体系建设
B.保险信用法规建设仍存在不足
C.保险诚信教育增加保险公司的交易成本
D.保险营销机制的不完善影响诚信体系建设
下列关于个人礼仪修养的说法，不正确的是（）。
A.礼仪修养是不断完善自我的道德行为
B.礼仪修养是个人对礼仪规范的被动适应过程
C.礼仪修养有助于增进人际交往
D.礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质
A.如何给消费者更多的刺激，是推动投保动机形成和实现投保行为的重要前提
B.不同人生阶段具有不同的社会角色和社会地位，相应地具有不同的人身保险需求
C.营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合
D.高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的
A.无差异性市场策略广泛适用于各种险种的销售
B.无差异市场策略的缺点是忽视保险消费者的差异性，难以满足保险需求的多样化
C.差异性市场策略的缺点是营销成本较高
D.集中性市场策略的优点是能够集中力量，迅速占领市场，提高保险产品知名度和市场占有率
