某企业将部分IT运营业务外包,以下说法哪项是正确的()。
A.任何形式的外包都增加组织风险,包括失去对技术环境、对组织数据使用方的控制
B.在外包信息技术业务中,维护数据的责任仍在组织方
C.任何事情皆可外包,但责任除外
D.数据安全措施和流程必须将外包供应商的风险视为外部风险,但可以不视为内部风险
A.任何形式的外包都增加组织风险,包括失去对技术环境、对组织数据使用方的控制
B.在外包信息技术业务中,维护数据的责任仍在组织方
C.任何事情皆可外包,但责任除外
D.数据安全措施和流程必须将外包供应商的风险视为外部风险,但可以不视为内部风险
A.①③④
B. ②③④
C. ①②③
D. ①②④
A.课堂培训是相对较好的选择,效果较网络教学要好
B.银行应评估是否让第三方或外包人员参与专门的反洗钱培训
C.为保证培训效果可以设置出勤,测试等功能
D.培训对象应包括业务操作人员
A.①②
B.③④
C.②③
D.②④
A.满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等
B.整合中国电信海南公司外包呼叫中心平台、座席、场地、服务人员等资源实现统一规范的外包服务运营和管理
C.提供针对中高端客户的专业化外包服务(可提供部分或全部服务)
D.以上都不是
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.应当将业务外包合作单位对投诉处理工作的配合情况纳入业务外包合作单位的准入退出评估机制
B.回访发现投诉人反映的合理问题未得到解决的,投诉处理单位和核查单位应暂停处理
C.在投诉处理中,各处理单位应做好多元化解工作
D.投诉人在投诉处理期限内再次提出同一投诉的,可以合并处理
A.对于将商户拓展、服务环节外包的,收单行必须坚持自身与专业化公司分别负责加强对重点商户的维护
B.收单行必须坚持所有商户审批、签约由我行自行完成
C.特约商户提交的部分材料可以由专业化公司代为保管
D.收单行可以使用由专业化公司提供的商户受理协议制式文本与商户签订三方协议
A.银行系保险公司产品结构由原来的趸交保费产品为主配置少量简单期缴产品向中长期复杂期缴产品为核心转变
B.银行系保险公司的劣势之一是,股东银行之间的竞争会传导到保险企业,发展其他银行代理业务艰难
C.银行系保险公司的发展方向是创新产品、创新销售、创新服务
D.保险公司不可以以劳务外包的形式满足银行网点驻点的要求