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业务通道投退时,应及时更新业务标识标签和相关资料。()

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第1题
上海金融窗口优质服务劳动竞赛内容中对于服务设施完善的描述正确的是()。

A.加强服务渠道升级改造

B.功能布局合理设施环境整洁舒适。

C.各类标识、服务公示监督措施设置有序、一目了然。

D.业务单据、安全提示、便民设施齐全到位。

E.自助机具符合需求、运转正常、使用方便、更新及时,维护保障配套到位。

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第2题
营业时间牌应按照网点实际,区分工作日和节假日、个人业务和公司业务等。遇营业时间变更,及时更新营业时间牌内容;遇营业时间临时调整,提前做好公示。()
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第3题
目前系统未对保险公司资本保证金账户做特殊标识,因此柜面受理有权机关冻结和扣划业务时,对于保险公司,应进一步通过部门邮箱与经营团队核实该账户是否为资本保证金账户。()
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第4题
据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在()日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ()个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。

A .3 10

B.3 15

C.5 10

D.5 15

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第5题
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定,以下说法错误的是()。

A.保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金,不得接受被保险人或受益人委托代领保险金。

B.非现金收付费要核对投保人、被保险人或受益人的账户信息,确保在非现金收付费流程中资金不受保险公司员工、保险营销员、保险代理业务人员等个人控制。

C.保险公司省级以下分支机构行政用章、合同专用章应上收至省级分公司管理,指定专门部门和岗位保管。

D.保险公司委托保险中介机构远程出单的,保险公司必须实现与保险中介机构电脑联网、电脑出单和实时管理,确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。

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第6题
根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定,以下说法正确的是()。

A.保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员可以接受投保人委托代缴保险费、代领退保金,但不得接受被保险人或受益人委托代领保险金。

B.非现金收付费要核对投保人、被保险人或受益人的账户信息,确保在非现金收付费流程中资金不受保险公司员工、保险营销员、保险代理业务人员等个人控制。

C.保险公司省级以下分支机构行政用章、合同专用章应上收至省级分公司管理,指定专门部门和岗位保管。

D.保险公司委托保险中介机构远程出单的,保险公司必须实现与保险中介机构电脑联网、电脑出单和实时管理,确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。

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第7题
出单员应将投保单信息及时录入业务系统。属于集体组织投保的,在录入投保信息时应导入相对应的分户标的(),并将收集有关投保资料上传影像系统。

A、投保清单

B、账户信息

C、身份信息

D、个人信息

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第8题
寿险公司在进行分出业务的管理时,当市场环境好的时候,应及时提出对自己有利的分保条件,例如提
高分保责任限额、降低分保手续费、降低纯益手续费等。()

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第9题
对于债券交易岗位设置的表述错误的是:()

A.为了业务便利,交易业务与资金清算业务可以同一人操作

B.投资者应完善治理结构,明晰前台、中台、后台业务分工,实现交易前台、中台与后台的有效隔离

C.中台风险控制人员应切实履行对前台交易的审核职能,发现明显偏离市场公允价格及不合规情况时,及时向主管人员报告

D.后台清算结算人员应独立确认已达成交易的细节,及时、准确地完成清算结算

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第10题
暂保有效期原则上不超过30天。核保人在进行暂保确认时应注明有效期,并及时提醒业务经办人员尽快提供详细资料以便出具正式保单,暂保到期后可延期,最长期限为90天。()
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第11题
转入地车辆管理所办理退档业务应当经业务领导批准,录入退档机动车信息、退档原因、联系电话、传真电话、经办民警和业务领导姓名,出具退办凭证交机动车所有人。()
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