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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对符合投诉条件的投诉，自（)之日起即为受理。

A.政府采购监管部门收到投诉书

B.投诉书递交

C.投诉书发出

D.解决意见出具

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第1题

对于符合投诉处理条件并决定受理的，（)即为正式受理。

A.收到投诉书之日

B.决定受理之日

C.收到投诉书之日第二天

D.收到投诉书之日起三个工作日

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第2题

根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应当自收到材料之日起()个工作日内通知投诉人补充提供。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第3题

保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记，投诉材料不完整的，应当自收到材料之日起（)个工作日内通知投诉人补充提供。

A3个工作日

B5个工作日

C7个工作日

D10个工作日

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第4题

保险公司应当自受理投诉之日起15个工作日内向投诉人做出明确答复。、（)

保险公司应当自受理投诉之日起15个工作日内向投诉人做出明确答复。、()

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第5题

电信业务经营者应接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（)日内答复投诉人。

A.5

B.7

C.15

D.30

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第6题

一般投诉自受理之日起（）日内办结。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第7题

出租汽车行业管理机构受理乘客投诉后，自受理之日起30个工作日内，将处理结果答复投诉人。（）

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第8题

一般投诉，自受理之日起（)个工作日内做出处理答复。情况复杂、需较长处理时间的，应告知投诉人，并

一般投诉，自受理之日起()个工作日内做出处理答复。情况复杂、需较长处理时间的，应告知投诉人，并给出合理的时间预期，处理时限一般不超过()天。

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第9题

对于旅客和货主的投诉，民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起5个工作日内作出书面答复。（)

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第10题

保险中介机构受理保险消费投诉后，对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应当自受理之日起（)个工作日内作出处理决定。

A、3

B、7

C、10

D、30

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第11题

投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合法律、行政法规规定的，可以自知道或者应当知道之日起（)日内向交通运输主管部门投诉。

A.5

B.10

C.15

D.20

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