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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在填写完成保单申请之前,客户应该()A.了解他 们对你公司带来的风险B.了解保单的条款与条件C.知

在填写完成保单申请之前,客户应该()

A.了解他 们对你公司带来的风险

B.了解保单的条款与条件

C.知道你公司经理的姓名

D.了解 该保险公司竞争对手的价格

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第1题
客户陈先生,为自己投保了智悦人生,那么他可以在()申请增加基本保险金额(单选题)

A.55周岁生日之前

B.55周岁的保单周年日之前

C.65周岁生日之前

D.65周岁的保单周年日之前

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第2题
客户陈先生,为自己附加智悦人生一年期定期寿险,那么他可以在()申请增加基本保险金额。(单选题)

A.55周岁生日之前

B.55周岁的保单周年日之前

C.65周岁生日之前

D.65周岁的保单周年日之前

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第3题
客户陈先生,为自己投保了智悦人生,那么他可以在()申请增加基本保险金额。

A.55周岁生日之前

B.55周岁的保单周年日之前

C.65周岁生日之前

D.65周岁的保单周年日之前

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第4题
查询客户保单信息,应该详细填写()

A.客户服务卡

B.客户保单卡

C.充实客户信息卡

D.客户保单回访卡

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第5题
结清预批客户,之前申请所提供的寿险保单核实当前已经全部失效,则应拒绝处理()
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第6题
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。

【单选题】保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。

①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;

②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;

③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;

④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A . ②③④

B . ①③④

C . ①②③④

D . ①②③

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第7题
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括():①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

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第8题
关于借还款规则,以下描述正确的是:()

A.通过保全平台、e柜、e宝、柜面通等系统申请保单借款,客户可以自己约定还款日期。

B.收付费平台、柜面通等系统增加系统控制,通过保全平台、e柜、e宝、柜面通系统申请还款时,不允许借款资金到账(保单借款账户开启)当日申请还款。

C.在约定还款日之前申请还款,首次银行转账扣款不成功的,应收脱落,无10天的应收脱落期。

D.按约定还款日还款,应收脱落期为10天。

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第9题
在犹豫期内,客户申请契撤,每张保单(包括分单)契撤时,收取()元的成本费A. 5B. 6C. 10

在犹豫期内,客户申请契撤,每张保单(包括分单)契撤时,收取()元的成本费

A. 5

B. 6

C. 10

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第10题
在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办
理自动交费手续等属于()。

A.准保户开拓

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

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