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[单选题]

某大型寿险公司的人力资源部经理老吴认为新员工对于公司的贡献不如老员工,因此在做绩效评估时,总是过低评价新员工的绩效。此外,该经理由于看不惯前台小张经常缺勤,因此对小张的所有绩效考核项目都给予低分,尽管小张在其它方面的工作表现委实不错。老吴过低评价新员工绩效的行为是以下哪一种绩效考核误差的现实表现()

A.首因错误

B.定势误差

C.从众心理

D.对比误差

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第1题
某寿险公司欲对人力资源部的薪酬主管小李进行360 度考评,可担任考评者的是():① 小李本人;② 人力资源部经理;③ 小李的下属;④ 人力资源部绩效主管。

A.①②

B.①②③

C.②③

D.①②③④

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第2题
某寿险公司通过校园招聘方式招募了一批新员工, 针对新员工人力资源部实行“导师制” 指导方式, 即用人部门指定一名骨干人员辅导新员工的日常工作。 为了帮助新员工快速适应新环境、 了解公司等, 人力资源部准备举办一场专项培训活动。题中的“导师制” 属于()。

A.课堂讲授法

B. 在职培训法

C. 行动学习法

D. 团队培训法

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第3题
某新成立的寿险公司拟通过外部招聘招募一名总精算师和大批理赔专员,其中,公司希望在较短的时间内以一种较为保密的状态招到合适的总精算师,而对于理赔专员求职者们,公司则安排了两轮面试考察其工作能力。在整个招聘工作完成后,该公司人力资源部通过衡量所招聘到员工的适用性来对此次招聘的效果进行评价。关于总精算师一职,该公司应采取何种招聘方法最为恰当()

A.广告招聘

B.猎头公司招聘

C.人才交流会招聘

D.网站招聘

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第4题
某寿险公司过去的培训活动很多,费用支出也很大,但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差,因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此,该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论,关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述,正确的说法是()。

A.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训成果转化→培训效果评估

B.培训效果评估→培训计划实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化

C.培训计划的实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化→培训效果评估

D.培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训效果评估→培训成果转化

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第5题
李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。

【判断题】李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。

A . 正确

B . 错误

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第6题
为了增强公司的市场竞争力,某寿险公司在原有的个险部、团险部、精算部等部门的基础上,又新成立了新产品开发团队,由李扬担任团队经理并全权负责新产品开发的相关事务,但团队成员仍由原先各部门成员兼任,原有的工作职责不变,若涉及到新产品开发的工作,则服从团队经理李杨安排。小王原是个险部成员,本来正在忙一份马上就要交的资料,可刚刚李扬经理打电话来让他先去为新产品做个市场调研,到底该先做哪项工作呢?小王为此苦恼万分。该寿险公司目前的组织结构类型最可能是()。

A.直线型

B.直线职能型

C.事业部型

D.矩阵型

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第7题
G 寿险公司经过一段时期的调查研究, 提出了公司的战略思路, 即要加速公司发展步伐, 通过增设新的分支机构和增加人员, 以及不断扩大业务规模和市场占比, 来强化公司竞争力, 从而打造国内一流的寿险公司。 公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想, 尽快拿出相应的规划, 建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系, 为公司打造坚实的人才基础。G 寿险公司所确定的组织战略是()。

A.稳定战略

B. 竞争战略

C. 市场集中战略

D. 成长战略

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第8题
某寿险公司为了满足机构开设及业务扩张需求, 人力资源部计划与某猎头公司在五星级酒店召开现场招聘会, 同时鼓励公司员工推荐人员递交简历, 经过一系列准备工作后, 招聘会现场专人进行公司宣讲、 收集简历、 筛选资料、 组织笔试、 面试等, 最终符合条件的候选人人数略多于目标人数。该寿险公司此次人力资源招募来源不包括()。

A.内部招募

B. 外部招募

C. 内部员工推荐

D. 就业服务机构

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第9题
强盛公司招聘员工的一次失误。强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司,以研制、生产、销售药品为主。

随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部门设立一个新职位,主要负责生产部与人力资源部之间的协调工作。生产部许晓初经理提出从外部招聘合适的人员。人力资源部决定马上发布招聘信息,在发布招聘广告的渠道上有两种选择:一是在本行业的专业杂志上,费用为3000元;二是在本地区发行量最大的报纸上,费用为9000元。人力资源部把两个方案向公司主管领导作了汇报,反馈的意见是选择第二个方案,因为,公司在中国处于发展初期,知名度不高,应抓住发布招聘广告的机会扩大公司的影响。在接下来的7天里,人力资源部收到了800多份简历,他们先从中挑出70份候选简历,然后再次筛选,最后确定了5名应聘者。人力资源部宋信平经理把候选人名单交给了生产部。许晓初经理从中挑选了两人:朱强和忻平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试,根据面试结果决定最终人选。在面试过程中,发现两人的基本条件相当,两位经理对两位候选人都比较满意,尽管忻平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过的单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在一周后等待通知。在此期间,朱强在静候通知;而忻平打过两次电话给人力资源部经理,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。面试后,生产部经理和人力资源部经理商量何人可录用。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,你认为哪一位更合适呢?”人力资源部宋经理说:“两位候选人都合适,只是忻平的第二位主管给的资料太少,但是,这也不能说明他有什么不好的背景,你的意见呢?”许经理回答:“很好,宋经理,显然你我对忻平都有很好的印象,他尽管有点圆滑,但我相信是可以管理好的。”“既然他将与你共事,当然由你做出决定,明天就通知他来工作。”宋经理说。忻平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作不如预期的那样好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的行为,这引起了管理层的不满。而忻平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、薪酬福利、工作性质等与招聘时的描述有出入。问题1.该公司在招聘过程中出现了什么失误?为什么会出现这种失误?问题2.请为强盛公司设计一个选拔方案。

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第10题
第1-2题:李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持

第1-2题

李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。

1. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是():①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。

A.①

B.①②

C.①②③④

D.①②③

2.李莉虽然是甲寿险公司的代理人,但在客观公正的前提下,她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品,以便进行产品比较。()

A.对

B.错

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