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第1题
企业人力资源的综合平衡主要从三个方面来进行，但不包括：（)
A.人力供给与人力需求的平衡
B.家庭成员之间的平衡
C.组织需要与个人需要的平衡
D.人力资源规划内部各专项业务计划间的平衡
第2题
在人力资源供不应求时，在不采取外部招聘的情况下，可以通过（)，从而减少对人力资源的需求。
A.组织内部调剂，进行组织内部人事调动
B.招募新职员
C.改进组织的管理体系
D.激励和培训来提高员工的业务技能，以及改进工艺设计来调动员工的积极性，提高劳动生产率
第9题
健康保险销售人员主要从以下哪些方面来选择自己的准客户？()①客户是否是可保体②客户是否有健康保险需求③客户是否具备一定的经济实力④客户是否具有决策权
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第11题
以下关于培训需求分析的内容，说法错误的是（)。
A.应当对企业将来的发展战略进行分析，依据企业的条件，确定企业今后的培训重心和方向
B.应当对企业的整体绩效进行评价，找出存在的问题并分析其产生的原因，据此来确定企业当前的培训重心
C.组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述，研究员工如何行使自己所承担的任务与职责
D.人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较，弄清楚工作绩效不令人满意的原因，并确定哪些员工需要进行培训
