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[多选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:收人科负责()的审核和()的管理,对违反铁路运输收人纪律的行为提出处理建议。
A.客运运输票据的
B.客运运输票款的
C.客运运输收人
D.运输收人
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A.客运运输票据的
B.客运运输票款的
C.客运运输收人
D.运输收人
A.乱收费乱加价类
B.其他类
C.违规贩运类
D.违规经营类
A.停开、动关、舒
B.锁闭车门
C.检查嘹望值乘区域车门
D.四门确认
A.安全管理
B.设备设施
C.环境卫生方面
D.肢体冲突,辱骂旅客
A.列车员
B.列车值班员
C.列车工作人员
D.列车长
A.车辆乘务员
B.列车员
C.安全员
D.司机
A.迟报
B.漏报
C.谎报
D.隐瞒不报