理财师在收集客户信息时,()的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。
A.您现在可以动用作为首付的资金是多少?
B.购房涉及住房公积金的情况,能否了解一下您的住房公积金的缴纳情况?
C.您现在有多少资金?
D.也许我们能帮助您大致计算一下可以从住房公积金中获得多少钱和贷款,我能了解一下你的收入情况吗?
C、您现在有多少资金?
A.您现在可以动用作为首付的资金是多少?
B.购房涉及住房公积金的情况,能否了解一下您的住房公积金的缴纳情况?
C.您现在有多少资金?
D.也许我们能帮助您大致计算一下可以从住房公积金中获得多少钱和贷款,我能了解一下你的收入情况吗?
C、您现在有多少资金?
根据《金融理财师执业操作准则》的要求,下列说法错误的是()。
A.在提供金融理财服务之前,金融理财师应与客户共同确定服务的范围,比如服务的类型、所收取的费用和支付方式、双方的职责等
B.金融理财师应当尽可能收集有关客户的信息,如果无法获得充足的信息,可以将服务范围控制在已获得充足和相关信息的领域
C.金融理财师应当评估客户的财务状况,并依照客户现有资源,对实现客户目标和需求的可能性进行预测
D.金融理财师只需给客户提供一种方案,并且方案一旦确定后就不应再变动
A.将与客户的合同的服务范围控制在那些已经获取充足和相关信息的领域
B.将无法取得充足信息和文件的情形向客户通报后,可以决定解除与客户的合同
C.金融理财师直将由于限制服务范围导致的对个人理财方案和执行结果的负面影响,及时告知客户
D.对客户未告知的情况进行假设,顺利地完成客户的理财规划报告
A.低风险承受态度
B.中等风险承受态度
C.中高风险承受态度
D.高风险承受态度
关于个人风险承受能力的评估方法,下列说法不正确的是()。
A.从某种程度上,对客户风险承受能力进行准确、可靠的评估需要使用两种或两种以上的方法
B.定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息,但没有对所搜集的信息加以量化
C.定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来收集信息,进而可以将观察结果转化为某种形式的数值,用以判断客户的风险承受能力
D.在使用定量方法对风险承受能力进行评估时,还要求金融理财师具备良好的面谈技巧
下列关于金融理财职业道德的说法错误的是()。
A.提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务相关的重要信息
B.公平原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突
C.客观原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断
D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
下列叙述正确的是()
A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断
B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突
C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息
D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
根据《金融理财师职业道德准则》,下述关于对客观公正原则的描述错误的是()。
A.金融理财师应当诚实公平地提供服务,不得因经济利益、关联关系、外界压力等因素影响其客观、公平的立场
B.在合同关系确立后,金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
C.金融理财师应向客户阐明交易风险,利益冲突及其他相关信息,以确保该交易对客户的公平性
D.当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时,应及时告知其客户
下列描述中不是《金融理财师职业道德准则》中客观公正原则体现的是()。
A.理财师与客户确立合同后,应披露可能产生的佣金和介绍费及其来源,并合理估计且详细说明其或有收入,或者提供涉及佣金协议的所有重要资料
B.金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同(包括支付报酬的方式)
C.金融理财师在处理客户金融资产或其他资产时,客户资产与个人和所在公司资产分别管理
D.向客户阐明交易风险、利益冲突及其他相关信息,以确保该交易对客户的公平性
根据《金融理财师职业道德准则》,下述关于客观公正原则的描述,错误的是()。
A.金融理财师应当及时以书面形式披露与所提供的专业服务相关的重要信息,主要包括:金融理财师或其单位为客户提供服务时所应用的相关理念及指导原则、在向客户提供金融理财服务过程中所产生的佣金和介绍费及其来源、金融理财师与第三方签订书面代理或者雇佣关系的合同、反映利益冲突的文件
B.在合同关系确立之前,金融理财师应当向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
C.在合同关系正式确立以前,金融理财师为证明其自身胜任能力,可以提供现有客户或原客户的推荐信等证明材料
D.当金融理财师的资格证书或雇佣关系变更时,应及时告知其客户
《金融理财师执业操作准则》规定,个人理财规划执业操作流程包括几个重要的步骤,它们是()。
A.建立和界定与客户的关系→分析评估客户的财务状况→收集客户信息→制定理财规划方案→执行理财规划方案
B.收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
C.分析评估客户的财务状况→收集客户信息→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案
D.建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行
A.利益冲突
B.报酬结构
C.学历证明
D.金融理财师与第三方的重大代理或者雇佣关系