下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确:()
A.理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付
B.对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理
C.理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置
D.理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
重合同、守信用是人身保险理赔的基本原则,体现了人身保险理赔工作的从实原则。()
A.正确
B.错误
A.核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。
B.核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。
C.对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。
D.当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
A.理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付
B.对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理
C.理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置
D.理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
A.①⑤
B.①②④
C.①②③④⑤
D.①④⑤
人身保险中,对于理赔的申请,如果受益人或继承人系无民事行为能力者,则提出索赔申请的人应该为()
A.抚养人
B.监护人
C.父母
D.看护人
以下纠纷符合调解处理机构受理条件的是():①事实清楚、情节简单,适宜快速处理的纠纷;②涉及保险精算标准及生命表的问题;③涉及人身保险保险金的数额为150万元;④保险公司尚未对合同理赔的纠纷作出明确处理意见的纠纷;⑤保险公司已在3个月前对合同理赔纠纷做出明确的处理意见,而被保险人不接受的纠纷。
A.①⑤
B.①②④
C.①②③④⑤
D.①④⑤