传统人身保险寿险保单的犹豫期内客户有()样的权利。
A.中止保单,保费全额退还
B.撤销保单,保费部分退还
C.撤销保单,保费全额退还
D.中止保单,保费不退还
题目【传统人身保险寿险保单的犹豫期内客户有()样的权利。】的正确答案为:C、撤销保单,保费全额退还
A.中止保单,保费全额退还
B.撤销保单,保费部分退还
C.撤销保单,保费全额退还
D.中止保单,保费不退还
题目【传统人身保险寿险保单的犹豫期内客户有()样的权利。】的正确答案为:C、撤销保单,保费全额退还
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第37-39题:
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。
37.以下有关《服务规定》的叙述中,正确的是()
A. 要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施
B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式
C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决
D.以上皆正确。
38.《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括()
①投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去几年经营投资连结保险的投资回报率;
②投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;
③投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;
④投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.②④
39. 2009年中国保监会出台《人身保险新型产品信息披露管理办法》中对新型寿险产品的回访内容作出更高和更具体的要求。分红保险必须回访的内容包括()
①确认投保人知悉保单红利分配是不确定的;
②确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司的精算假设;
③投保人是否知悉费用扣除项目和扣除比例或金额;
④提示投保人超过最低保证利率的收益是不确定的,取决于公司实际经营状况。
A.②③④
B.①②
C.①②③④
D.①②④
A.人身保险公司的核心业务系统、银(邮)保通系统及其他与核心业务系统对接的保险专业中介机构的业务系统应具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能。
B.定期抽取一定比例的保单,人工核对投保单与业务系统记录的客户信息是否一致。
C.在犹豫期内对保险期间超过一年的人身保险新单业务进行回访,并在回访时对投保人进行身份验证,如果受访人非投保人本人,需要再次回访。
D.保险中介机构及其从业人员,以及人身保险公司的保险销售从业人员不得单独直接负责客户信息核实的有关工作。
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
传统寿险的预定利率在保单有效期内()。
A.固定不变
B.随利率变化
C.随死亡率变化
D.随费用率变化
传统寿险的预定利率在保单有效期内()。
A. 固定不变
B. 随利率变化
C. 随死亡率变化
D. 随费用率变化
传统寿险的预定利率在保单有效期内()。
A.固定不变
B.随利率变化
C.随死亡率变化
D.随费用率变化
A.乙保险公司在产品说明书中演示了该产品最近5年各保单年度末的保单利益
B.乙保险公司对购买该产品的投保人回访均在保险合同犹豫期内完成
C.乙保险公司向公众披露了该产品的分红水平
D.乙保险公司在产品合同条款中约定每年向投保人提供一份红利通知书
A.保单
B.保险费
C.保险合同
D.投保单
A.保单有借款功能,且保单状态正常有效;
B.高级权限客户可以自助办理借款金额小于30万元的业务;
C.借款日期不在保单犹豫期内,且不处于冻结、理赔、质押、减额交清、垫交状态、挂失、未进入养老金领取期、未发生保费豁免;
D.当前仅支持八版系统的保单借款。
A、一年期以上
B、五年期以上
C、十年期以上
D、十五年期以上