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[判断题]

根据铁总运〔2015〕301号文要求，车辆（动车)段职责包含，负责编制提报5T设备年度更新改造、定期检修建议计划。（)

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第1题
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号)规定，变更到站只能办理一次。（)
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：出、入动车所前，由（)对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

A.车辆人员

B.客运人员

C.乘警

D.司机

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在（)登录，途中及时更新信息。

A.始发前

B.开车前

C.始发时

D.开车时

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：乘务人员配置具备录音功能的()。设备电量充足，作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。

A.手持电台

B.票剪

C.补票机

D.音视频记录仪

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第5题
《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》铁总运〔2013〕87号)规定：当故障造成动车组无法运行并全列空调失效时，随车机械师应立即通知（)请求救援。

A.车站值班员

B.发生地铁路局列车调度员

C.故障发生地铁路局动车调度报告

D.司机

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：（)开展职业技能培训，培训内容适应岗位要求，评判准确。

A.每年

B.每半年

C.定期

D.不定期

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速列车晚点（)分钟以上时，根据调度通报，车站要公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

A.15

B.20

C.30

D.40

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第8题
DL£¯T1424£­2015《电网金属技术监督规程》中规定，在设备运维检修中组织落实金属技术监督相关规定和要求的部门是（)。

A.物资部门

B.基建部门

C.运维检修部门

D.安全质量部门

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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：按照乘务组备有（)。

A.热水瓶

B.一次性纸杯

C.耳塞

D.托盘

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：应急处置预案内容（）。

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