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第1题
由于保险条款涉及的许多概念都具有很强的专业性，在保险促销策略中，想要使客户像理解银行储蓄、股
票一样容易地理解保险商品，就必须()。
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A．使潜在需求显性化
B．弱化保费支出对客户的心理压力
C．使复杂产品简单化
D．消除促销对象的抵制心理
第2题
保险基金和集中型、社会保障型、互助型、自保型后备基金的区别在于（）。 A．本质属性不同
保险基金和集中型、社会保障型、互助型、自保型后备基金的区别在于（）。
A．本质属性不同
B．建立方式不同
C．保障对象不同
D．保障任务不同
第3题
面对客户提问，下列处理方式中正确的有（)。
A、不要否定客户已有的理财观念
B、让客户知道你愿意倾听他所说的
C、在客户的回答中抓取“关键词”，减轻客户的担忧
D、设身处地为客户着想，理解客户提出的异议对他的重要性
第4题
1997年的《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔1997〕26号）提出，“把改革企
业职工养老保险制度与建立多层次的社会保障体系紧密结合起来”。以下关于该文件所提到的“多层次”养老保障制度理解不正确的是：（）。
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A.多层次养老保障制度包括统筹账户部分、个人账户部分和补充养老保险三部分
B.各地区和有关部门要在国家政策指导下大力发展企业补充养老保险
C.该文件中所提及的企业补充养老保险包括我们现在所说的企业年金
D.发挥商业保险的补充作用也需要引起足够重视
第5题
在保险促销策略中能够让客户像理解银行储蓄、股票一样容易地理解保险商品的促销特点是（）。A.使潜
在保险促销策略中能够让客户像理解银行储蓄、股票一样容易地理解保险商品的促销特点是（）。
A.使潜在需求显性化
B.使无形产品有形化
C.使复杂产品简单化
D.消除促销对象的抵制心理
第6题
狭义的社会保障属于政府层面，通常由政府来组织和管理，为个人和家庭提供最基本的经济保障。（)A.对
狭义的社会保障属于政府层面，通常由政府来组织和管理，为个人和家庭提供最基本的经济保障。()
A.对
B.错
第9题
对担任监护人有争议的，由未成年人父、母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会在
近亲属中指定。对指定不服提起诉讼的，由()裁决。
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A．民政部门
B．人民法院
C．社会保障部门
D．人民政府
第10题
对担任未成年人的监护人有争议的，由未成年人的父、母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、
村民委员会在近亲属中指定。对指定不服提起诉讼的，由()裁决。
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A.民政部门
B.人民法院
C.社会保障部门
D.人民政府
第11题
在风险管理中，风险估测是在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用（)，估计和预测风险发生概率和损失程度。
A、责任风险理论
B、概率统计理论
C、社会保障理论
D、社会发展理论
