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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

理赔效率指标不包括()。

A.结案率

B.理赔周期

C.处理率

D.赔付率

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第1题

根据公司2010年理赔质量考核评分办法，考核的理赔效率指标包括（)A.案件处理率B.车险理赔周期C

根据公司2010年理赔质量考核评分办法，考核的理赔效率指标包括()

A.案件处理率

B.车险理赔周期

C.结案率

D.立案周期

正确答案：ABC

l、风险单位是指一次风险事故发生可能造成的最小大损害范围。()

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第2题

下列哪几项属于理赔效率指标（)。

A.理赔周期

B.立案率

C.立案周期

D.结案率

E.案件处理率

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第3题

理赔效率指标包括()

A.理赔周期

B.立案率

C.报案率

D.结案率等。

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第4题

下列哪几项属于理赔效率指标（)

A.理赔周期

B.立案率

C.立案周期

D.结案率

E.案件处理率

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第5题

理赔质量的考核指标主要包括：赔付率指标、()、车险估损准确性指标。

A.理赔周期指标

B.立案率指标

C.结案率指标

D.理赔效率指标

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第6题

理赔服务年活动对于效率指标考核设计尊重实际，要求严格。对于车险报案结案率达标要求是大于或等于

()。

A.85%

B.90%

C.92%

D.95%

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第7题

保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为（）等

A.保险小额理赔获赔率

B.保险小额理赔十日结案率

C.保险小额理赔五日结案率

D.保险小额理赔平均索赔支付周期

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第8题

以下属于理赔时效指标的是()

A.绝对估损偏差率

B.结案率

C.满期出险率

D.小额案件结案周期

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第9题

下列不属于“理赔效率指标”的是()。

A.案件处理率

B.理赔周期

C.立案率

D.赔付率

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