题目内容
（请给出正确答案）
A.财务经理审核商户电表基础信息
B.资产租赁系统合同闭合后，运营部告知出纳，编辑客户信息
C.收入会计在智能电表系统编辑客户电表基础信息，提报流程，抄送工程部相关人员
D.工程经理审核商户电表基础信息
答案
A、财务经理审核商户电表基础信息
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A.选题策划时要考虑如何运用技术手段保护著作权
B.充分重视脚本和界面设计
C.制作过程中要修改工具软件
D.要从交互性、运行环境等方面进行质量检测
A.利用工号和密码进入营销管理系统
B.利用客户提供的户名查寻到客户基本档案(客户户号、电表号、电价、用电类别)和客户电费信息
C.耐心询问客户负荷变化情况，排除表计潜动因素
D.填写处缺工作单，请客户签字认可后，转交相关部门处理
E.回答客户时，客户服务语气、语速适中，正确迅速地将业务处理完毕
F.3个工作日后，回访客户
A.系统方法把研究对象当作一个整体来对待
B.可供选择的方案中选择,使系统运行处于最优的状态
C.系统要逐级分解,实行递阶控制
D.系统方法用于科学研究,不用于企业管理问题
A.电表时钟是否正确
B.集中器测量点参数与主站是否一致
C.电表485口电压是否正常
D.通过日志查看载波模块返回数据是否异常
A.通过现场观察、探索性研究找到服务过程的全景图
B.在一个服务过程中,通过对客户的调查,找到客户“峰”“终”时刻
C.找出整个服务过程中唯一一组“峰终”时刻
D.细化峰、终时刻的客户需求,优化服务流程
A.后排的遥控器匹配时，需要长按Menu键和（中心圆形）确认键
B.在无线充电板里选择了“移动设备遗忘警告”后，当车辆熄火后，为避免将手机遗忘在车上，仪表会有警示提
C.平时显示系统需通过方向盘左侧灯光开关处的按钮激活和关闭
D.如果想打断智能语音输入系统询问回答问题，可以在语言里勾选“在语音输岀的同时说话”
