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[判断题]

使用“新时代”平台为客户变更手机号时,若客户不在身边,业务人员可以点击,通过微信发送链接方式,发送给客户本人,提示客户在当日进入微信完成拍照、远程签名。客户提交成功后,业务人员需在当晚24时之前,进入【保全记录查询】,将客户已签名待提交的保全业务在系统中提交成功后,才能完成业务办理,如未提交,当晚24时该业务自动取消()

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第1题
线上信用户贷款支持客户自主申请。为确保贷款质量,需注意的客户信息采集要点的说法,错误的是()
A.信息采集前,信贷员应告知农户个人信息采集的范围和用途。指导农户通过移动展业自愿签订《个人信息采集及使用授权书》。若无法使用移动展业设备作业,需向农户提供纸质版《个人信息采集及使用授权书》,获取农户签字授权,由一级支行留存归档,并将《个人信息采集及使用授权书》的影像版上传至信贷业务平台信用户建设管理中的影像管理模块B.必须拍摄的影像资料包括信贷员与客户的合影一张、客户经营场所的影像一张、客户家庭住所的影像一张C.客户的手机号须为实名认证手机号,是否实名认证可与客户本人或运营商确认D.判断客户及家庭成员是否涉及民间借贷。对于涉嫌高利贷的客户,若涉及金额不高,可酌情评定为信用户
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第2题
经办柜员为客户办理手机银行手机号变更管理交易时,只需查看与核验客户身份证明,无需留存身份证复印件及联网核查打印结果()
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第3题
新客户经确认不授权手机号给老客户使用,若老客户为高级网银用户,系统将老客户名下借记卡自动设置为多人使用同一电话不合理账户-暂停非柜面业务()
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第4题
受理业务时报错“您的账户已被暂停,请到柜面办理。”可能是因为客户为防电信诈骗黑名单客户或多人使用同一手机号()
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第5题
按照人行要求在2020年12月31日前对公客户变更以下哪些信息时均需要对法人实地面签核实真实情况()

A.变更法人

B.法人变更手机号

C.变更注册地址

D.变更户名

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第6题
通过电话人工核对预留手机号,若手机号后面未显示“柜面预留”或手机号一栏为空,可直接告知客户没有预留()
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第7题
中国移动千里眼业务通过BBOSS集客大厅方式开通时用来接收平台下发的账号密码的手机号是()。

A.产品联系人电话

B.集团客户联系电话

C.提单人电话

D.以上均不是

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第8题
以下说法错误的是()

A.储户可以在微信平台修改个人手机号、地址

B.客户未签署脐带血保存协议时,无法注册齐鲁干细胞平台

C.客户不可以在微信平台上修改协议号、条形码

D.客户在微信平台上不能通过支付宝交费

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第9题
如为手机号、家电、地址、重置卡、补卡等重要敏感信息变更且客户否认为本人修改,需同时发送风险提示报备分行确认,并根据分行回复结果进行信息调整并回复客户。()
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第10题
某外商投资企业变更了企业的名称,经办人员为其办理变更手续时,需通过()查询客户是否已在外汇局进行了基本信息变更登记?()

A.外汇账户数据报送系统

B.外汇账户信息交互平台

C.直接投资外汇业务信息系统

D.外汇管理子系统

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第11题
单位银行结算账户变更时,若变更内容涉及法定代表人/单位负责人或财务负责人电话号码的,应通过网络查询单位联系方式,与客户新留存电话进行合理性审查,优先选取本次未变更的电话号码进行核实,不能使用客户在变更账户申请书上填写的电话进行核实。()此题为判断题(对,错)。
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