题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
电话约方的唯一目的是()
A.尽可能详尽的了解准客户的相关情况
B.取得与准客户面谈的机会
C.做好遭到客户拒绝的心理准备,并勇于尝试
D.使准主顾能集中注意力细心聆听
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A.尽可能详尽的了解准客户的相关情况
B.取得与准客户面谈的机会
C.做好遭到客户拒绝的心理准备,并勇于尝试
D.使准主顾能集中注意力细心聆听
A.讲清着火单位、详尽地址、着火物质及火势大小
B.讲清着火单位、详尽地址、着火物质及火势大小,能否有人被困,留下报警人姓名及联系方式
C.见告着火方向后快速挂断电话,返回火场
A.快速说明目的,尽可能缩短电话时间每次通话不超3分钟
B.当客户反馈比较直接,招揽过程中没有异议,可以简单明了避免耽误客户时间
C.每个客户反映是不同的,可根据客户情况使用多种促成招揽的方法
D.需要快速判断客户特点,并使用对应的方法促成招揽
A.采购预算就是一种用数量来表示的计划
B.采购预算使企业的经营决策具体化、数量化
C.采购预算将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统的反映出来
D.采购预算的时间范围尽可能长,内容尽可能详尽具体,以利于操作执行
A.执行大量的行政职责
B.保护个人数据免遭丢失,误用或篡改
C.确保对安全程序的无条件遵从
D.提供所有尽可能详尽的威胁清单
E.企业责任管理