题目内容
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[单选题]
客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员,应()。
A.与保安部门联系
B.请其离开楼层
C.主动上前询问
D.严加盘查
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A.与保安部门联系
B.请其离开楼层
C.主动上前询问
D.严加盘查
A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间
B.客人自己到洗衣房取回
C.客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房
D.客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务
A.高钙血症
B.碱性磷酸酶升高
C.乳酸脱氢酶升高
D.肿瘤标记物
A.如果是美国客人就收下,其他不收
B.礼貌收下,交给上级统一分配
C.收下,小费是劳动所得应归自己所有
D.执意不收,坚决拒绝