A.所有上班人员必须使用3G设备定损,并保障每天每台设备至少看一个案子,多余闲置设备可以不开机。
B.协议厂小额单方事故和双方事故中三者索赔资料齐全的,应催促客户准备资料,在定损当天24点前使用3G速赔。
C.连接视频核价很久无法接通情况下,可以离线拍照,后自行上传照片做单。
D.使用3G视频定损,由后台核价人员核实历史赔案和案件性质,定损员没有提醒义务。
A.事故车在确定损失金额后,应在保险公司指定的车辆维修单位修理
B.受损车辆采取一次定损,对修理项目和费用不予追加
C.出险后擅自修理车辆,保险人有权重新核定修理费用或拒绝赔偿
D.对保险事故车辆损失原因进行鉴定的费用,保险公司应该负责赔偿
A.重大案件复勘时须到修理厂进行复勘,复勘人员须拍照修理厂门头照、车辆维修单据等,以确定车辆在定损单载明的修理厂维修
B.复勘配件须在新配件装车后进行,须将旧件放在新件旁边比对拍照,将新旧件放在地上对比拍照
C.及商用车驾驶室总成、驾驶室空壳、车架更换的,除拍摄新旧对比照片外,还需拍摄配件合格证,并通过商用车管理平台提交在线复勘审核
D.对于未按照定损单更换或未按照定损单约定品质更换的配件,或未按照定损单约定进行维修的工时费用,应予以剔除或按照实际更换的配件品质重新核价
A.核损员可以修改定损价格。
B.核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。
C.核损员可以对定损员的工作质量评分。
D.核损员可以剔除定损项目。
A.涉及商用车驾驶室总成、驾驶室空壳、车架更换的,除拍摄新旧对比照片外,还需拍摄配件合格证,并通过商用车管理平台提交在线复勘审核
B.对于未按照定损单更换或未按照定损单约定品质更换的配件,或未按照定损单约定进行维修的工时费用,应予以剔除或按照实际更换的配件品质重新核价
C.复勘配件须新旧件排摆放在地上进行拍照
D.重大案件复勘时须到修理厂进行复勘,复勘人员须拍照修理厂门头照、车辆维修单据等,以确定车辆在定损单载明的修理厂维修
A.三者车损或物损损失小于2000元的交强险案件必须在接案当日定损完毕进行收单结案
B.三者损失在2000元以上的双车事故或车物损事故,第一查勘员/三者车定损员先在交强险定损2000元,收单交强先行结案。估损员再增补定损单。
C.三者损失在2000元以上的多车事故(一个案件中有多个三者定损任务),第一查勘员/三者车定损员先在超过2000的那个三者定损任务中估损2000元,然后发起交强险先行赔付,估损员再增补定损单,增补估损单后,定损员对交强险结案。
D.交强险先行结案不仅可以在电脑上M6系统操作,同时也可以在手机查勘APP中操作
E.交强险必须保证当天结案或当天先行赔付;当然也可以等三者定完损再结案
A.核损员可以修改定损价格
B.核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额
C.核损员可以对定损员的工作质量评分
D.核损员可以录入协议金额