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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。

A.协助饭店结清与游客的有关帐目

B.核实、确认交通票据

C.商定出行李时间

D.及时归还证件

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第1题
地陪导游在送行阶段,正确的做法有()。

A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场

B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续

C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续

D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

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第2题
当地陪导游的接待计划与领队或全陪导游的旅行计划有部分出入时,地陪导游首先应()。

A.通报相关接待点,调整时间

B.报告海外组团社,查明原因

C.报告国内组团社,查明原因

D.报告地方接待社,查明原因

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第3题
小张的微型轿车在我公司投保,其车自重1吨,车损投保价值为5万元,足额投保,且车损险投保不计免
赔,一天,朋友有急事,请他用其新买的车给郊区的大舅送价值2.5万元,100KG的工艺品,途中因操作不当,车辆发生倾覆事故,翻入路边湖泊中。车主急忙向我公司报案,后来雇佣吊车施救车辆和工艺品花费了6600元,问:我公司应该承担多少施救费用? ()。

A 6600元。

B 4400元。

C 6000元。

D 以上都不正确

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第4题
在客人面前的辅助桌上进行菜肴的加工并最后完成,让客人享受到表演式的服务。采用这种方式服务的是()

A.法国式

B.俄国式

C.英国式

D.美国式

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第5题
正餐服务是指在一定场所内提供以午餐、晚餐为主的各种中西式菜品,并由服务员送餐上桌的餐饮活动。()
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第6题
曾批判资产阶级编写的文化史歪曲地描写原始人,是“在神秘不解的现象面前时常惊惶的生活,描写整天在沉思‘梦、死与火是什么?’这些问题。”的是()。

A.高尔基

B.巴尔扎克

C.雨果

D.莎士比亚

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第7题
旅游车抵达下的饭店后,在下车前地陪应提醒游客()。

A.下车后在原地等候

B.下车后不要走散

C.带好手提和随身物品

D.记住饭店的名称

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第8题
在茶馆服务过程中,服务员可以在客人面前互相指责。()
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第9题
大型公共建筑中的空调属于舒适性空调,对室内空气参数的要求随季节的变化有着较大幅度的变化,
且对温湿度精度没有严格的要求,为了()送风量,常采用()的送风温差△t,并相应地采用一次回风式系统。

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第10题
下列关于散客旅游团队特点说法,正确的有()。

A.服务预订期短

B.领队全陪配置齐全

C.行程自由度大

D.旅游者要求多

E.团队人数数少

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第11题
串行接收的第9位数据位送SCON的RB8保存。()
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