A.信访举报案件
B.来信
C.来电
D.来访
A.我国保险资金不得投资于非金融企业债务融资工具
B.保险资金投资于无担保企业(公司)类债券的余额,不超过该保险公司上季末总资产的20%
C.保险资金投资于有担保企业(公司)类债券的信用等级须是具有国内信用评级机构的A级或者相当于B级以上的长期信用级别
D.同一保险集团的保险公司,投资同一期单品种债券的份额,合计不超过该期单品种发行额的50%
A、销售由保险机构负责,投诉处理及客户服务由第三方平台负责
B、销售由第三方平台负责,投诉处理及客户服务由保险机构负责
C、所有环节均由保险机构负责
D、所有环节均由第三方平台负责
A.规范销售流程,做好客户维护
B.在营业机构公布客户投诉电话
C.建立风险预警机制
D.明确客户投诉及危机事件责任人