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[主观题]

心理契约理论是指员工对自己和组织之间相互责任与义务的想法、信念等。根据这一理论,企业提供优

厚福利待遇的同时,要和员工进行一定的福利沟通,使员工认识到优厚的福利待遇是自己应得的权利,要努力争取。()

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第1题
心理契约理论是指员工对自己和组织之间相互责任与义务的想法、信念等。根据这一理论,该企业提供
优厚福利待遇的同时,要和员工进行一定的福利沟通,使员工认识到优厚的福利待遇并非自己应得的权利,而是作为自己努力工作的报酬。()

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第2题
“心理契约”理论是关于雇主与雇员之间默许的交换条件策略以及“职业动力学”的理论。下列有关该理论的陈述,错误的是()。

A.一名雇员期望从雇主那里获得的,仅仅是一些经济条件,如薪酬、环境、工作时间和工作安定性

B.“心理契约”不是单向的,它也包括一个公司对员工的期望

C.经济契约与心理契约在内容和过程两方面都存在差异

D.心理契约大多是非正式的,并且是隐含的

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第3题
员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验,员工对其工作或工作经历评估的一种态度的反映,与工作卷入程度、组织承诺和工作动机有密切关系的是()

A.心理契约

B.企业文化

C.员工满意度

D.经营战略

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第4题
薪酬的外部公平性是指()。

A.员工将自己的薪酬与社会平均薪酬水平的比较结果

B.企业将本公司和其他企业的全体员工平均薪酬水平进行比较的结果

C. 在企业和员工双方对薪酬保密的看法之间存在的差异性

D. 员工将自己的薪酬与其他组织中从事同样工作的员工的薪酬进行比较的结果

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第5题
组织承诺是指组织与员工双方对于各自所承担的义务以及对方应负责任的心理感知,是存在于组织和成员之间的一系列无形、内隐、不能书面化的期望。()
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第6题
以下关于心灵契约叙述错误的是()。

A.心理契约的目标是追求员工满意度

B.心理契约是组织承诺的基础

C.“交易型”心理契约减少了雇佣关系的不稳定感

D.心理契约影响组织公民行为

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第7题

()是指通过对组织的诊断,建议和对员工的专业指导,培训和咨询,帮助员工解决自我的各种心理和行为问题,从而提高员工在企业中的工作绩效。

A.EAP管理

B.客户化管理

C.海豚式管理

D.契约式管理

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第8题
在小组工作开始阶段,小组组员的相互认识、订立小组契约和规范都是增加小组安全感和信任感的重要手段。因此,社会工作者要致力于塑造信任的小组气氛,要做到()。

A.教组员运用同理心,站在社会工作者的角度考虑问题,倾听他们的问题,并作出真诚有效的回应。

B.创造机会让组员表达自己的想法,通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任。

C.寻找并强调组员之间的独特性。

D.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。

E.积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解。

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第9题
寿险公司通过() 可以帮助自己达到以下四个方面的目的: 发现组织中存在的影响工作效率的问题,找到解决问题的方法, 促进管理层和员工之间的交流, 培养员工对组织的归属感。

A.压力管理

B.组织文化建设

C.员工满意度调查

D.员工援助计划

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第10题
合同也称契约,是指平等主体的自然人、法人、其它组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。()
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